「特殊清掃って、具体的にどんな作業をしてくれるの？」
「ゴミ屋敷の片付けを依頼したいけれど、特殊清掃って必要？」
ゴミ屋敷の片付けを業者に依頼したいと考えたとき、特殊清掃が必要かどうか分からず悩む方も多いのではないでしょうか。
本記事では、特殊清掃の作業内容や、特殊清掃が必要になるゴミ屋敷のケースについて詳しく解説します。
本記事を読めば、自分の場合どんな業者に片付けを依頼すれば良いかがわかるようになります。
目次
特殊清掃業者の主な作業内容
特殊清掃業者とは、普通の掃除や片付けではキレイにできない、強い汚れや悪臭がある部屋を専門に清掃する業者です。
市販の洗剤では落とせない汚れや臭いも、知識と経験を持つ専門スタッフが専用の薬剤や機械を使って丁寧に清掃します。
ここでは、特殊清掃業者が行う主な作業内容を4つ紹介します。
①血液・糞尿などの除去
特殊清掃が必要になるケースで特に多いのが、血液や糞尿などの除去です。
血液や糞尿は見た目が不衛生なだけでなく、時間が経つと細菌やウイルスが繁殖しやすくなり、感染症の原因になることもあります。
そのため、家事代行サービスや、特殊清掃に対応していない一般的な清掃会社では、血液や糞尿の除去作業を断られることが少なくありません。
特殊清掃業者は、防護服・手袋・マスクなどを着用し、専用の洗浄剤や機材を使用して安全に除去作業を行います。
また、血液や体液が深く染み込んでしまった家具や床材についても、状況に応じて適切に対応をしてくれるため安心です。
②殺菌・除菌
ゴミ屋敷や特殊清掃が必要な現場では、目に見える汚れを取り除くだけでは、清潔な状態に戻せない場合があります。
長期間放置されたゴミや体液などが原因で、床や壁、家具の表面に目に見えない細菌やウイルスが広がっていることがあるためです。
特殊清掃業者は汚れを落とした後、専用の薬剤を使って殺菌・除菌作業を行います。
これにより、感染症のリスクを下げ、安心して生活できる環境へと整えます。
市販の除菌スプレーでは対応しきれない部分まで清潔にできるので、小さな子どもや高齢者がいる家庭でも安心して過ごせるようになります。
③強烈な悪臭の除去
ゴミ屋敷や孤独死があった部屋では、非常に強い悪臭が発生していることがあります。
こうした臭いは、壁や床の表面を掃除しただけでは取れず、床材などの内部にまで染み込んでいるケースも少なくありません。
特殊清掃業者は臭いの原因を特定し、専用の消臭剤や機械を使用するほか、必要に応じて臭いが染み込んだ部分の解体まで行い、徹底的に悪臭を取り除きます。
例えば、特殊清掃でよく使われる方法の一つが「オゾンによる消臭」です。
オゾン消臭とは、オゾンという気体を使い、臭いの原因そのものを分解して消す方法です。
オゾンには、臭いの元となる成分を壊す力があり、このオゾンを空気中に広げることで強い臭いを元から取り除くことができます。
オゾン消臭器は一般の人でも購入できますが、しっかり消臭するためには事前の清掃や、湿度・温度・オゾン濃度の管理など、専門的な知識が必要になります。
参考ページ：
ひと目でわかる「脱臭装置」選択ガイド
④大量に発生した害虫の駆除
特殊清掃業者は、ハエやゴキブリ、ウジなど大量に発生した害虫に対しても、専用の薬剤や方法を使って駆除を行います。
害虫が大量に発生すると、見た目が不快なだけでなく、細菌を運ぶことで健康被害を引き起こす恐れもあり危険です。
しかし、市販の殺虫剤を使った自己流の駆除では、卵には効果がなかったり害虫が薬剤の届かない場所に隠れてしまったりして、一時的に減っても再び大量発生することがあります。
特殊清掃では、害虫の種類や発生状況に合わせた適切な方法で駆除を行うため、再発を防ぐための対策まで可能です。
ゴミ屋敷で特殊清掃が必要なケースとは？
ゴミ屋敷の片付けを業者に依頼する場合でも、必ずしも特殊清掃が必要とは限りません。
通常の片付けや不用品回収、ハウスクリーニングなどで対応可能なケースもあります。
では、ゴミ屋敷がどんな状態だと特殊清掃が必要になるのでしょうか？
ここでは、ゴミ屋敷の中でも特に特殊清掃が必要になる代表的なケースを3つ紹介します。
⑴孤独死や事件があった部屋
特殊清掃が必要になるケースの中でも代表的なのが、孤独死や事件があった部屋です。
一人暮らしの住人が亡くなってしまった際、発見までに時間がかかると、体液や血液が床や畳、壁などに染み込み、強い悪臭が発生します。
体液や血液を原因として細菌やウイルスが増殖し、感染症のリスクも高まります。
こうした汚れや臭いは、表面を掃除しただけでは取り除けず、床材の内部や下地にまで広がっていることも少なくありません。
また、次に人が住める状態に戻すためには、殺菌・除菌をして衛生状態の改善も必要です。
そのため、一般的な清掃業者では対応できず、専門の知識と装備を持つ特殊清掃業者への依頼が適しています。
⑵ペットを多頭飼育しているゴミ屋敷
犬や猫などのペットを多頭飼育しているゴミ屋敷も、特殊清掃が必要になることが多いです。
ゴミ屋敷でペットを多頭飼育していると、ペットのしつけや世話が行き届かずに糞尿や食べ残しが放置されやすい傾向があります。
放置された糞尿は床や壁に染み込み、強いアンモニア臭を発生させます。
また、糞尿やエサの食べ残しが原因で、ハエやゴキブリ、ノミなどの害虫が大量に発生することも珍しくありません。
こうした環境では、人はもちろん、ペット自身の健康にも悪影響を及ぼす恐れがあります。
特殊清掃業者であれば、糞尿の除去や消臭、殺菌、害虫駆除までまとめて対応が可能です。
ペットを飼っている場合でも、状況に配慮しながら作業を進めてくれるため、安心して依頼できます。
⑶水害や火事など災害の被害にあった部屋
台風や大雨による水害、火事などの災害にあった部屋も、特殊清掃が必要になるケースがあります。
水害では汚水や泥が家の中に入り込み、床下や壁の内部にまで汚れや細菌が残ることがあります。
また、火事の後は、すす汚れや焦げた臭いが部屋全体に広がります。
このように、災害の被害にあった部屋では、しつこい汚れや細菌、臭いが残りやすく、特殊清掃が必要になることがあるのです。
災害後はさまざまな対応が必要になり、精神的にも余裕がなくなるため、清掃は後回しになりがちです。
しかし、災害の被害による汚れや臭いは時間が経つほどとれにくくなるため、早めに専門業者へ相談することが大切です。
ゴミ屋敷で特殊清掃を依頼した場合の費用相場
ゴミ屋敷で特殊清掃を依頼した場合の費用は、部屋の間取りやどんな作業が必要になるかなど部屋の状態によって大きく異なります。
ここでは参考として、特殊清掃の作業内容ごとの費用相場を紹介します。
| 汚物撤去 | 20,000円～ |
| 床上清掃 | 30,000円～ |
| 害虫駆除 | 10,000円～ |
| オゾン脱臭 | 30,000円～ |
これらの作業費用に加えて、ゴミの撤去や遺品整理を依頼する場合は別途料金が発生します。
ここで、ワンルームのゴミ屋敷で片付けと特殊清掃を行うケースを例に考えてみましょう。
ワンルームのゴミ屋敷片付けの費用相場は、30,000円〜80,000円程度です。
仮に、上記で紹介した4つの特殊清掃作業をすべて行い、間取りがワンルームのため各作業を費用相場の下限で実施した場合、特殊清掃の費用は合計で約90,000円となります。
この金額にゴミ屋敷の片付け費用を加えると、合計の費用相場はおおよそ120,000円〜170,000円程度となります。
信頼できる特殊清掃業者の選び方
特殊清掃は専門性が高く、業者によって対応力や作業の質に差が出やすい業種です。
そのため、費用の安さだけで判断するのではなく、信頼できる業者かどうかを見極めることが重要です。
信頼できる特殊清掃業者を選ぶために、チェックしておきたいポイントを3つ紹介します。
その1：事件現場特殊清掃士や遺品整理士の資格を保有している
信頼できる特殊清掃業者を選ぶために、まず確認したいのが保有資格の有無です。
特殊清掃の作業自体は必ずしも専門資格がなければ行えないわけではありませんが、資格を保有していることは、清掃や遺品の取り扱いに関する正しい知識や倫理観を身につけている証といえます。
例えば、特殊清掃には「事件現場特殊清掃士」という資格があります。
現場に合わせた消臭方法や、正しい感染症対策の知識などを備えた、特殊清掃の専門家であることを示す資格です。
同様に、遺品整理には「遺品整理士」という、適切な遺品整理に関する知識を持っていることを示す資格があります。
業者が保有している資格は、公式サイトの会社概要ページやトップページの下部などに掲載されていることが多いため、事前に確認してみましょう。
(画像引用元：運営会社｜ゴミ屋敷片付け業者・汚部屋清掃業者 | お片付け24時)
参考ページ：
事件現場特殊清掃センター
遺品整理士認定協会
その2：ゴミ屋敷の片付けにも対応している
特殊清掃業者の中にはゴミ屋敷の片付けにも対応している業者と、対応が難しい業者があります。
ゴミ屋敷の特殊清掃を依頼する場合は、片付け作業にも対応している業者を選ぶのがおすすめです。
ゴミ屋敷の片付けと特殊清掃を別々の業者に依頼すると、問い合わせの手間が増えるだけでなく費用負担も大きくなりがちです。
また、特殊清掃を行うための作業動線が確保できずに、片付けが終わるまで清掃作業に入れないケースもあります。
ゴミ屋敷の片付けにも対応している特殊清掃業者であれば、問い合わせから作業完了までの流れがスムーズで、現場の状況に合わせた柔軟な対応が期待できます。
結果的に、別々の業者に依頼するより費用を抑えられるケースが多くなります。
その3：実績が豊富でGoogleなどの口コミも良い
「実績が豊富か」「Googleなどの口コミ評価が良いか」も、信頼できる業者を見極める重要なポイントです。
これまでの作業事例や対応件数が多い業者ほど、さまざまな現場を経験しており、状況に応じた適切な判断が期待できます。
Googleなどの口コミを確認する際は、評価点数だけでなく、口コミの内容にも目を通しましょう。
料金やスタッフの対応、作業後の満足度など、実際に利用した人の声は業者選びの大きな参考になります。
あわせて、大きなトラブルや繰り返し指摘されている不満がないかも確認しておくと安心です。
ゴミ屋敷の特殊清掃を依頼するならお片付け24時がおすすめな3つの理由
特殊清掃業者の多くは無料で見積もりを作成しています。
そのため、業者選びに迷った場合は、まず2～3社に見積もりを依頼して作業内容や費用を比較検討してみましょう。
見積もりを比較することで、費用の妥当性だけでなく、対応の丁寧さや説明の分かりやすさといった点も判断しやすくなります。
お片付け24時でも、無料で相談・見積もりを承っています。
ゴミ屋敷の特殊清掃を依頼するなら、お片付け24時がおすすめな理由を、次に3つご紹介します。
事件現場特殊清掃士・遺品整理士が在籍している
お片付け24時には、事件現場特殊清掃士や遺品整理士などの専門資格を持つスタッフが在籍しています。
特殊清掃や遺品整理は、正しい知識と配慮が求められる作業のため、資格を持つスタッフが対応することで、衛生面や安全面にも十分配慮した作業が可能です。
ご遺族や依頼者の気持ちに寄り添いながら、丁寧に対応します。
もちろんゴミ屋敷片付けの実績も豊富で、どんなゴミ屋敷でもご対応可能です。
「この状態でも依頼できるのかな？」とご不安な方も安心してご相談ください。
24時間365日問い合わせできて最短即日対応
ゴミ屋敷の特殊清掃は急を要するケースも多く、「できるだけ早く対応してほしい」という要望も珍しくありません。
お片付け24時は24時間365日いつでも問い合わせを受け付けているため、依頼したいと思ったそのタイミングですぐに相談できます。
問い合わせ方法は電話・メール・LINEから選べますが、中でも利用率60％とLINEが特に人気です。
LINEも24時間相談可能で、部屋の写真を送るだけで気軽に現状を伝えられるため、忙しい方でも無理なく利用できます。
作業は最短即日対応が可能で、早朝や深夜の作業など、お客様の状況やご要望にも柔軟に対応しています。
(21時～翌朝までの深夜作業を希望される場合は、当日17時までの受付となります。)
頭金0円で後払い・分割払いが利用できる
特殊清掃は専門性が高い作業であることもあり、作業内容によっては費用が高額になりやすい傾向があります。
そのため、「今すぐ依頼したいけれど、まとまったお金を用意するのが難しい」と費用面で悩む方も少なくありません。
お片付け24時は頭金0円での後払い・分割払いに対応しており、手元に現金がない状況でも依頼しやすい業者です。
また、自社ローンを利用すれば、クレジットカードをお持ちでない方でも最大60回までの分割払いが可能です。
(自社ローンの利用可否や分割回数には、所定の審査・規定があります。)
実際に頭金0円・分割払いをご利用いただいたご依頼事例をご紹介します。
「ペットを飼い始めたものの、しっかりお世話をするのが難しかった」
「悪臭がひどく、アパートの住民から苦情が入ってしまった」
- 作業内容：残置物の全撤去・ペットの糞尿処理・不用品の回収
- 作業時間：5時間
- 作業人数：7人
- 費用：15万円 (頭金0円 1.5万円の10回払い)
今回は、2Kのアパートでペットを飼っていらっしゃるお客様からのご依頼です。
お客様は仕事を辞めてから精神的に落ち込み、次第に部屋の片付けができなくなり、ゴミを溜め込むようになってしまったそうです。
その後ペットを飼い始めたものの、ゴミであふれた室内では十分なお世話が難しく、次第に生活環境が悪化していきました。
害虫も発生するようになり、部屋の中には大量のゴミに加え、ペットの糞尿や虫の死骸が広がる深刻な状態となっていました。
悪臭が原因でアパートの他の住民から苦情が寄せられ、管理会社に相談したところ、清掃代行業者に依頼して部屋を原状回復するよう指示を受けたとのことです。
「できるだけ早く対応してほしい」との思いから、お片付け24時の公式LINEを通じてご相談くださいました。
早急な対応をご希望だったため、お問い合わせの翌日に現地調査を行い、その翌日に作業を実施しました。
また、まとまった金額をすぐに用意するのが難しい状況だったため、頭金0円の現金分割払いをご利用いただき、ご契約となりました。
当日はスタッフ7名で作業を行い、約5時間ですべての作業が完了。
作業後は「これで安心して生活できる」と、お客様もほっとしたご様子でした。
【神奈川県横浜市で特殊清掃が必要なゴミ屋敷の片付けにお悩みならお片付け24時がおすすめ！】
まとめ：ゴミ屋敷の特殊清掃は一人で悩まず専門業者に相談しよう
「孤独死があった」「ペットを多頭飼育している」など、ゴミ屋敷の状態や状況によっては、通常の片付けでは対応できず、特殊清掃が必要になるケースがあります。
このような現場では、自力で片付けようとしても汚れや臭いが十分に取りきれなかったり、繁殖した細菌やウイルスによって感染症のリスクが高まったりするなど、さまざまな危険が伴います。
そのため、ゴミ屋敷の特殊清掃は無理をして一人で抱え込まず、早めに専門業者へ相談することが大切です。
特殊清掃の専門業者であれば、専用の薬剤や機材を使用し、安全面に配慮しながら状況に応じた適切な作業を行ってくれます。
お片付け24時では、特殊清掃が必要なゴミ屋敷の片付けにも対応しています。
ご相談・お見積もりは無料ですので、「これは特殊清掃が必要か分からない」という段階でも、まずはお気軽にお問い合わせください。
