お片付け24時片付けコラム

2023.1.23

家事代行サービスで役に立つ?整理収納アドバイザーってどんな資格なの

家事代行や整理収納サービスのサイトには、「整理収納アドバイザーが所属しています」「整理収納アドバイザーが片付けに関するアドバイスをします」などと書かれているのをよく見かけますよね。でも、この整理収納アドバイザーとはどんな人なのだろう?と思うことはありませんか。
この整理収納アドバイザーとは片付けに関する民間の資格のひとつです。今回は、片付けに関する資格や、資格の取得方法、仕事内容などについてご説明します。

整理収納アドバイザーってどんな資格なの?

「整理収納アドバイザー」と「アドバイザー」は全く異なるものです。ここではその違いをご説明しましょう。

アドバイザーは資格がなくても名乗ることが可能

アドバイザーと名乗る人がいれば「きちんと仕事をしてもらえるだろう」と思う人は多いでしょう。しかし、片付け関連の資格の中には通信教育などを受ければ取れるものもあるのが現実です。

ただし、きちんとした会社であれば、スタッフの訓練はきちんと行うはずですし、経験を積んで業務に精通していけばアドバイザーを名乗るのに十分な実力があると考えられます。社内でアドバイザー認定をしている場合もあるので、気になる人は、アドバイザーがどのような資格を持っているのか、どのくらいその仕事に携わっているのかを確認してみるといいでしょう。

整理収納アドバイザーは最も認知度が高い資格

数ある片付け関連の資格の中で、最も認知度が高いのが「NPO法人ハウスキーピング協会」が認定している「整理収納アドバイザー」です。2級・準1級・1級と3段階あり、準1級の試験では実習を受ける必要があり、1級ではコミュニケーション能力なども必要となります。1級を取ると、さらに上の「整理収納コンサルタント」という資格を取ることができるようになります。もし、サイトに整理収納アドバイザーと書かれていたら、この認定資格を取っていると考えていいでしょう。

2級は主に自宅などの整理や収納に関する知識を学ぶもので、オンラインでも講習を受ければ1日で資格を取ることができます。ですので、1級と2級ではレベルが違うことは覚えておいてください。

主な仕事は片付け方の指導をすること

整理収納アドバイザーは、家事代行サービスのスタッフとして働いていることもありますが、整理収納サービスで片付けや収納のアドバイスを行うことも多いです。整理収納サービスとは、顧客の家で一緒に片付けを行いながら収納の仕方などをアドバイスするというものです。

家事代行は片付けをスタッフに丸ごとお任せなのに対し、整理収納サービスは顧客と二人三脚で片付けを行うという点が異なります。部屋がきれいになった後、自分でその状態を維持していきたいという人のためのサービスだと考えればいいでしょう。家事代行の中には、アドバイザーを派遣して整理収納サービスと同様のサービスを提供している業者もあります。

整理収納アドバイザーが行う作業の流れ

ここでは、整理収納アドバイザーに依頼した場合の、一般的な作業の流れをご紹介します。

①自宅の状況の確認

整理収納アドバイザーに依頼をした時、最初に行なわれるのが部屋の状況のヒアリングです。部屋の広さや汚れ具合、最終的にどのような部屋を希望しているのかなどを細かく聞かれます。整理収納アドバイザーの資格取得で、コミュニケーション能力を必要とされるのはこの部分が大きいからです。

ヒアリング後に見積もりを提示されることが多いので、金額や内容などについてきちんと確認しておきましょう。

②収納状況を確認し作業方針を立てる

片付けたい場所の状況を見ながら、どこから手を付けるか、実際にどうやって片付けていくかをアドバイザーが検討してくれます。もし、「ここから始めて欲しい」といった希望や、収納で困っていることがあればしっかりと伝えておくといいでしょう。

③実際の作業をアドバイザーと共に行う

片付けの方法は一般的な断捨離と同じで、収納されているものを一度全部出して、必要か不要かの仕分けをしていきます。作業は整理収納アドバイザーと一緒に行い、効率よく仕分けする方法やゴミの捨て方などを教えてもらいます。不明点や疑問に思った事などはどんどん聞いて、必要があればメモを取ったりするといいでしょう。

許可が取れれば写真や動画で残すのもいいかもしれません。ただし、それらを個人的な目的(自分で後で復習するなど)以外で使用することは、後で問題になることがありますので注意してください。

必要なものをきちんと収納する

仕分け終わったものの中から必要とされたものを、整理しながら収納していきます。整理収納アドバイザーは、ものを使いやすく収納するための知識が豊富です。収納グッズなどについてもアドバイスをもらうのもおすすめです。処分するものの仕分けも一緒に行い、片付けが終わったら作業は終了となります。

優良な家事代行や整理収納サービスの見分け方

家事代行業や整理収納サービスは玉石混合と言っても過言ではありません。特にアドバイザーと名の付く人がいる場合、安易に考えず、しっかりとした見極めが大切になります。特にチェックしたい項目は以下のとおりです。

  • きちんとした見積もりを出してくれているか(料金の内容が明確か)
  • アドバイザーがきちんとした資格を保有しているか
  • 対応が丁寧か

家事代行や整理収納サービスが対応できない場合もある

家事代行業や整理収納サービスは、いわゆるゴミ屋敷のような部屋の片付けを想定していないことがほとんどです。また、大量のゴミを引き取ってもらうこともできないことが多いのです。

家庭から出る大量のゴミを回収するためには、自治体から一般廃棄物収集運搬業の許可を得なければなりません。また、買取などを行う場合には古物商の許可も所持しなければならないと法律で決まっているからです。家事代行サービスの利用や整理収納アドバイザーへの依頼を考えているけれど部屋のゴミが多すぎるという場合は、まずゴミの片付けや不用品の回収を依頼するのがおすすめです

お片付け24時は、大量のゴミの片付け代行や不用品の回収を行っています。24時間・365日ご依頼を受け付けておりますので、最短でその日のうちにご自宅にお伺いすることが可能です。料金は頭金不要で最大60回までの現金分割払いや後払いにも対応しており、まとまったお金がない場合でも安心です。

ご相談やお見積もりは無料ですのでお気軽にご相談ください。

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