ご依頼に至った経緯
今回ご相談いただいたのは、千葉県船橋市にお住まいの40代女性のお客様です。
まずは、お客様の状況について簡単にご紹介いたします。
- 仕事、介護、育児に追われる毎日を送っていた
- お母様がゴミを捨てることに対して強い抵抗がある
- 管理会社にゴミ屋敷状態を知られ、退去を要請された
お客様は、美容関係のお仕事に従事しているそうです。
土日祝日も関係なく勤務されており、強いストレスや疲労が続いていたそうです。
食事もコンビニやテイクアウトに頼ることが多かったとのことでした。
シングルマザーであるため、お子様のお世話に追われ、ご自身のことは後回しになることも多かったそうです。
加えて同居しているお母様に介助が必要なため、部屋の片付けどころではない生活を送っておられたとのことでした。
特にお母様が物を捨てることに対して、もったいないと強く主張することが多く、数年のうちにゴミがあふれ、ゴキブリを頻繁に見かける状態になってしまったそうです。
部屋にいても気が休まらず、イライラすることが増えていったそうです。
しかし先日、管理会社にゴミ屋敷状態であることが知られ、退去を要請されたとのことでした。
自力で片付けるのは困難だったため、スマホで業者を調べた結果、分割払いの相談ができるお片付け24時に決めたとのことでした。
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片付け依頼前の状況
ご相談は、公式LINEにていただきました。
「急ぎで片付けて欲しい」とのご要望で、部屋の写真も添付されていました。
お部屋の状態を確認後、お電話にてご連絡し、現地でのお見積もりをご提案しました。
予約スケジュールを確認し、翌日の午前中にお伺いしました。
お部屋は、閑静な住宅街にあるマンションの3階。
玄関からゴミだらけで、悪臭が漂ってくる状態でした。
ゴミの中には食べ残しも多く、歩くたびにゴキブリが走り出てくる状態でした。
ゴミは膝下ほどの高さまで積み上がり、固い物も多く混在していました。
各部屋を確認した後、分割払いをご希望されていたので、ご来社いただいての契約をご提案しました。
その日の午後にいらっしゃったお客様は、少々不安げなご様子でした。
片付けの注意事項や残して欲しい物の聞き取り、分割払いについて丁寧に説明した結果、ご契約となりました。
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実際の片付け内容
作業は、来社の翌日に行いました。
当日はお客様が立ち会われました。
予算の関係でハウスクリーニングはせず、ゴミ回収を中心に行いました。
【ご提案内容】
- ゴミの分別
- ゴミと不用品回収
- 粗大ゴミの搬出
【見積もり詳細】
作業スタッフ数：5名
作業時間：6時間
見積もり金額：60万円（頭金0円 20,000円×30回払い）
当日は午前9時に部屋にお伺いし、作業を開始しました。
ゴミの量が非常に多かったため、スタッフ5名がかりで床に積み上げられたゴミを分別していきました。
通路を確保しながら袋詰めを進め、作業が完了したものから順次トラックへ積み込みました。
ビニール袋に入れられていた資源ゴミも、すべて一度開封しました。
2時間ほど部屋とトラックを往復した結果、床が見えるようになりました。
最終的なゴミ袋の数は、50袋以上になりました。
さらに粗大ゴミも加わった結果、トラックの荷台は満載状態になりました。
最後に床の清掃を行い、夕方前にはすべての作業が終了しました。
お客様から感謝のお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく感じております。
実際の現場から見るビフォー&アフター
お片付け24時では、事前にお客様に許可を取った上でお部屋の写真を撮影しています。
ここでは、ゴミだらけだった現場が片付け作業によって、どれだけ綺麗になったかビフォー&アフターで写真を見比べてみましょう！
リビングのゴミの山も解消しました！
Before
リビングに入ってすぐの場所には、ゴミの山がありました。
ゴミを捨てるのが面倒で積み上げ続けた結果、このような状態になってしまったそうです。
食べ残しやお弁当の空容器などが入れられたビニール袋が多く、異臭も充満していました。
ゴミの一番高いところは、天井に達しそうな状態でした。
椅子もゴミに埋もれ、背もたれがゴミの隙間から確認できます。
ゴミの背後には収納棚があるそうですが、まったく見えませんでした。
After
大量のゴミを手分けして分別し、運び出した結果、見違えるほど部屋がすっきりしました。
長年ゴミが敷き詰められていたため、床はカビなどで黒く汚れていました。
この部屋のゴミだけで、20袋以上になりました。
ゴミに埋もれていたテーブルや椅子も取り出すことができました。
綺麗な状態の衣類は、袋に入れてまとめました。
不用品があふれかえった部屋もすっきりしました
Before
部屋は、主にダンボールや発泡スチロールで埋め尽くされていました。
多忙なため、食品の配達サービスや通販を利用することが多く、面倒で解体せずに放置したところ、あっという間にダンボール類が溜まっていったそうです。
奥にはクローゼットがありましたが、ゴミが邪魔で服を取り出すのは困難な状態でした。
壁際には収納タンスもありましたが、クローゼット同様ゴミが邪魔で開けられない状態でした。
After
手前からどんどんゴミをすべて運び出した結果、部屋がすっきりとしました。
腰の高さ近くまで積み上がっていたダンボールをすべて解体しました。
ゴミに埋もれていた棚も、一番下の引き出しから出せるようになりました。
クローゼットの服も気軽に出し入れできるようになり、お客様にも喜んでいただけました。
ゴミだらけで汚い脱衣所も綺麗になりました
Before
脱衣所にも複数のゴミ袋が放り込まれていました。
洗濯機の中はカビだらけで、上の棚から落ちたのかスプレー缶などが入っていました。
洗面台は、脱いで積み上げ続けた服やゴミに埋もれてまったく見えません。
宅配で使われるコンテナも無造作に置かれていました。
浴室もカビだらけで非常に不衛生な状態でした。
After
脱衣所や浴室にあったゴミを残らず回収しました。
衣類はカビが生えていたものも多かったため、整理し、汚れたものは処分しました。
錆びたラックや資源ゴミも運び出しました。
お母様が使う介護用のバスチェアは汚れていたもののまだ使えるため、お客様のご要望でそのまま残しました。
ゴミに埋もれたキッチンも元通りになりました！
Before
ダイニング横のキッチンは、ゴミに埋もれて使えない状態でした。
住み始めた頃は自炊をしていたそうですが、もう何年もしていないそうです。
水も飲めないため、コンビニで飲み物を買ってくることがほとんどだったそうです。
冷蔵庫や炊飯器の中には、まだお米や食品が入っているそうでどんな状態になっているかわからないとのことでした。
After
ゴミを回収したことで、ゴミに埋もれていたキッチンが再び使えるようになりました。
シンクの中にあふれていた食器や開封済みの調味料、腐敗した食品類もすべて処分。
回収中に見つけた書籍やまだ使える本は、テーブルや椅子の上にまとめました。
収納の中も空にしました。
玄関に積み上げられた発泡スチロールの箱やゴミをすべて回収しました！
Before
玄関には、発泡スチロールの箱が積み上げられていました。
靴箱の収納スペースは、DMなどが積み上げられていて隙間がありません。
帰宅した際は、ダンボール横の隙間を通って部屋に入っていたそうです。
ゴミが邪魔で、転んでしまったりバランスを崩したりすることが少なかったとのことでした。
After
ゴミを処分したことで、汚かった玄関がすっきり綺麗になりました。
土間から積み上げられていた箱類やゴミがなくなり、靴の履き替えもスムーズにできるようになりました。
回収作業後、床にあるゴキブリの死骸なども綺麗に掃除しました。
重度のゴミ屋敷にお困りの場合はお片付け24時にまず無料相談！
お片付け24時は、年中無休でご相談・作業が可能な片付け業者です！
「自分で片付けるべきか」「業者に頼むべきか」と悩まれる方は少なくありません。
自力での片付けは金銭的な負担を抑えられる一方、プロに依頼することで得られる明確なメリットもあります。
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ここではお片付け24時に依頼することで得られる3つのメリットをご紹介します。
【スピーディーに対応】即日対応も可能です
お片付け24時には、スピーディーな対応力があります。
即日対応に力を入れているため、相談当日に現場見積もりにお伺いすることが可能！
緊急案件の場合は、即日での作業も行っております！
不用品回収は、1点から対応可能です！
大型の棚や洗濯機、オフィス用品といった粗大ゴミの回収も承ります。
立会いなしでの部屋の片付けにも対応しているため、お仕事の都合で時間が取りづらい方も安心してご相談ください。
引越しや立ち退きといった案件にも柔軟に対応しています。
お片付け24時では、複数人の経験豊富な作業員が対応いたします。
早いからといって、作業が雑になることはありません。
便利な日付指定での作業も可能なため、多くのお客様にご好評いただいております。
※作業エリアや予約スケジュールによって対応が異なるため、ご注意ください。
【困った時に頼りになる！】オプションサービスも多彩！
お片付け24時では、お客様の状況に合うよう、ゴミ屋敷や汚部屋の片付けに加え、オプションサービスも豊富にご用意しております。
- 不用品の回収
- 粗大ゴミの撤去
- 残置物の撤去
- ハウスクリーニング
- 消臭・消毒作業
- 害虫駆除
- 特殊清掃
- 遺品整理や処分
- 生前整理
- 実家や空き家の片付け
- 引越し前の片付け
- 引越し
プロのノウハウで、ゴミ屋敷の片付け後に問題となりやすい悪臭や汚れにも対応可能です。
ブランド品や貴金属、家具・家電の買取にも対応しております。
「どこまで頼んでいいかわからない」「片付け後まできれいにしたい」という方も、必要なサービスだけを無駄なく組み合わせられるのが、お片付け24時の強みです。
お悩みやご希望に合わせ、最適なプランをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください！
【便利で簡単！】公式LINEからもご相談可能！
お片付け24時では、多くのお客様にご相談いただけるよう公式LINEからもご相談可能です！
ご都合の良い時間にご相談いただけるため、深夜でも気兼ねなくご連絡いただけます。
気になることがあればいつでも質問OK！
写真と必要情報をお送りいただくだけで、費用の概算が分かる簡単見積もりも実施しております。
電話よりも簡単に状況説明ができるため、多くのお客様にご利用いただいております。
必要事項は、氏名・住所・連絡先・希望の作業内容・お見積もり日または作業日の5項目のみ。
LINEなら後で相談内容を見返すことができるため、聞き間違いなどの心配も必要ありません！
ご相談は何度でも無料ですので、お気軽にお問い合わせください。
お片付け24時は、お客様を笑顔にするのがモットーです！
即日対応・分割払い可能！千葉県船橋市でゴミ屋敷の片付けを依頼するならお片付け24時
ゴミ屋敷の片付け・ゴミの回収に関してよくあるQ&A
Q1.部屋の消防設備点検が迫っているので、急ぎで対応していただきたいのですが可能でしょうか？
A.可能です！
お片付け24時では、多くのお客様にご利用いただけるよう即日対応を行っております。
予約状況や作業エリアによっては、ご相談当日に現場見積もりや片付け作業を行うことも可能です。
来客や突然の引越しなど、急いで部屋の片付けが必要になるケースは多くあります。
お片付け24時は、経験豊富なスタッフが片付けを行うため、スピーディーに快適な部屋を取り戻すことができます。
急ぎで部屋を綺麗にしなければいけない時は、ぜひ私たちにご相談ください！
Q2.ゴミ屋敷を繰り返してしまう原因は何でしょうか？
A.リピーターのお客様の中には、ゴミ屋敷を繰り返してしまうという方が少なくありません。
ゴミ屋敷を繰り返してしまう原因としては、
- 先延ばし癖
- うつ病
- セルフネグレクト
- 発達障害
- 物を捨てるのがもったいない
などが関係しているケースが多くあります。
また、健康な方でも激務で余裕がなく、部屋の片付けや掃除にまで手が回らず、部屋が荒れてしまうケースも少なくありません。
毎日10分でも集中して片付ける習慣をつけることで、部屋を綺麗に保ちやすくなります。
自力での片付けが難しい場合は、片付け業者の定期サービスの利用もおすすめです。
Q3.近所の人に部屋がゴミ屋敷だと知られないように片付けることは可能でしょうか？
A.ゴミ屋敷の片付けに関するご相談の中で、近所の方に知られたくないというご相談は多く寄せられます。
結論から言うと、完全に知られないようにすることは難しいです。
片付けの最中はどうしても音が発生し、袋を持った作業員がトラックと部屋を往復するためです。
お片付け24時は、不安に思うお客様に寄り添い、なるべく音を最小限にするよう注意して作業を進めてまいります。
早朝や夕方以降など、人通りが少ない時間帯での片付けにも対応しております。
どんな些細なお悩みにも真摯にアドバイスしますので、お気軽にご相談ください。
ゴミ屋敷の片付けや不用品回収に関するよくあるQ&Aは、「よくある質問」もチェックしてください！
ゴミ屋敷を放置すると、健康被害や火災のリスクなどさまざまなデメリットがあります。
ゴミの処分が一人で難しい場合は、プロに相談し早めの対処をおすすめします。
スピーディーに快適な生活を取り戻すために、お片付け24時にお任せください！
