ご依頼に至った経緯

今回ご相談いただいたのは、埼玉県草加市にお住まいの40代女性です。
生ゴミを放置していたためか、先日部屋にネズミが出たそうです。
かなりお困りのご様子で、今回弊社にご相談くださいました。

お客様について簡単にご紹介します。

• 部屋にネズミが出てすぐにでも片付けて欲しい
• ゴミ屋敷の環境に慣れてしまい、片付けの必要性をあまり感じなかった
• 部屋には今後も住み続ける予定

お客様は、普段は介護施設に勤務しているそうです。
職場では真面目で几帳面だそうですが、部屋に帰ると反動で疲れて部屋の片付けをする気が起きなかったそうです。
もともと多少部屋が散らかっていても気にならない性格であるため、気が向いた時だけ掃除をしていたとのことでした。

しかし、片付けも徐々に面倒になり、ゴミ捨てや部屋の片付けを後回しにしがちに。
食事も以前は比較的自炊をしていたそうですが、コンビニのお弁当やデリバリーが中心となり、部屋にどんどんゴミが溜まるようになったそうです。
不便に感じることはあるものの、生活ができないわけではないため、次第にゴミ屋敷での生活に慣れたそうです。

しかし先日、ゴキブリやハエだけでなくネズミまで部屋に出るようになってしまい、危機感を覚えたとのことです。
駆除用品を買っても効果がないため、本格的にゴミ屋敷を片付けようと決意。
自力で片付けても終わる気がしないため、プロにお願いしようと思いネットで探した結果、分割払いが利用できるお片付け24時にご相談くださいました。

片付け依頼前の状況

ご相談は、お電話にていただきました。
ネズミが出るのが嫌で、現在は漫画喫茶で寝泊まりしているそうです。
作業希望日をお聞きしたところ、「できれば今週までにお願いしたい」とのことだったため、現地見積もりをご提案しました。
ご相談当日の夕方に空きがあったため、お客様に確認し、さっそくお部屋にお伺いしました。

部屋は3階建てマンションの2階にある、1人暮らし用のワンルームでした。
エレベーターはあり、マンション下に駐車場もありました。
ゴミの中には生ゴミも多く、悪臭が部屋に充満していました。

ゴミの高さは膝近くまであるところもあり、ゴミをかき分けて進む必要がありました。
ゴキブリの糞が壁などにこびりつき、見積もり時にも数匹確認しました。
丁寧に部屋を確認した後、分割払いをご希望だったため来社予約をしていただきました。
事務所にて丁寧に見積もり内容や片付け作業の注意事項などをご案内した結果、無事にご契約いただくことができました。

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実際の片付け内容

お客様のご要望をお聞きしたところ、「タンスも含めてすべて回収して欲しい」とのことでした。
部屋にはそのまま住み続けるため、家具家電は後日一新するそうです。
予算の問題で、ハウスクリーニングもなしとのことでした。

【ご提案内容】

・ゴミと不用品回収
・粗大ゴミの搬出

【見積もり詳細】

作業スタッフ：3名
作業時間：3時間
見積もり金額：40万円（頭金0万円 4万円×15回払い）

作業は、平日の午前10時にスタートしました。
お客様はお仕事とのことで立会いはなしでしたが「休憩時間に一度帰宅して様子を見たい」とのことでした。

エレベーターを使い、スタッフ3人がかりで袋詰めしたゴミをどんどん運び出しました。
1時間ほどで床が見えるようになりました。
ゴミ袋の数は、最終的に40袋以上になりました！
お昼休みを利用して様子を見に帰られたお客様も、スピーディーな作業に驚いていました。
ゴミの回収後に軽く床掃除も行いました。

お昼過ぎにはすべての作業が終了し、鍵の返却も無事に完了。
作業後にはお客様から「とても丁寧に対応していただけて嬉しかったです！ありがとうございました！」とのお言葉をいただきました。

現場写真から見るビフォー＆アフター

お片付け24時は、事前にお客様に許可を取った上でお部屋の写真を撮影しています。
ここでは、ゴミだらけだった現場が片付け作業によって、どれだけ綺麗になったかビフォー＆アフターで写真を見比べてみましょう！

ゴミだらけのワンルームもゴミを回収したことですっきりしました！

Before

ワンルームは、足の踏み場もないほどゴミで覆われていました。
解体されていないダンボールも多く、雑然とした印象でした。
くつろげるスペースもないため、普段はテレビ前のちょっとしたスペースに座っていることが多いそうです。

テーブルの上にはお酒の空きビンや脱いだまま放置した衣類が置きっぱなしにされていました。
タンスの中にしまわれた冬服もカビが生えているものがあるそうです。

After

すべて回収した結果、すっきりとした部屋を取り戻すことができました。
生ゴミは放置されていたものの、すべてビニール袋に入れられていたため、フローリングはそこまで汚れていませんでした。
窓を開けられるようになり、部屋の空気を入れ替えることができました。

ゴミに潰されていた害虫の死骸もすべて回収。
ホコリや食べ残しも軽く掃除をしたことで、かなり綺麗な状態になりました。
汚れていたり流行遅れだったりした服やタンス、鏡もすべて搬出しました。
ゴミで圧迫されて外れてしまっていた棚と部屋の扉は、部屋の奥に立てかけました。

収納に放置されていたゴミをすべて回収しました！

Before

室内に設置されていた収納兼飾り棚の上も、かなりのゴミで溢れていました。
ゴミは主に資源ゴミで、小型家電も放置されていました。
コードがコンセントに差さったままだったため、火災が起きる危険がありました。

棚の横にある数段の階段もゴミでまったく見えません。
下の収納もゴミだらけで、ダイエット器具の一部が見えます。

After

大量のペットボトルやお菓子のゴミをすべて分別。
数十分かけてすべて回収し、棚を空っぽにしました。

棚の中に放置されたゴミや衣類も残らず回収したことで、すっきりさせることができました。
床に放置されたゴミもすべて回収しました。
壁はゴミによる汚れで、どのくらいの高さにまで積み上げられたのかがわかります。

浴室からペットボトルもすべて処分しました！

Before

浴室にもペットボトルやボトル類が放り込まれていました。
仕事仲間に臭いと思われるのが嫌で、定期的にシャワーを浴びていたそうです。

浴室の掃除は1年以上していないため、石鹸カスや黒カビで全体的にかなり汚れていました。
ペットボトルも白く汚れ、排水溝も髪の毛が溜まって詰まりやすい状態でした。

After

浴室のゴミを回収したことですっきりしました。
黒カビや皮脂汚れは、お客様ご自身が出来る限り掃除してみるとのことでした。

蓄積した石鹸カスや皮脂汚れ、広範囲に繁殖した黒カビは、時間の経過とともに落とすのが困難になります。
お片付け24時は水回りのハウスクリーニング作業にも対応しているため、相談することが可能です。

散らかった洗濯機周りも綺麗にしました！

Before

部屋からあふれ出たゴミは、洗濯機の周りにも及んでいました。
下のフローリングは一切見えず、プラスチック製のケースや中身が入った醤油のボトル、鍋蓋といったキッチン用品も放置されていました。

洗濯機の中には、いつ着たのかわからないシャツが複数枚入れられていました。
最近はコインランドリーを利用したり衣類を買い直すことが多かったため、洗濯機を使う機会が少なかったそうです。

After

洗濯機周りに放置された不用品をすべて回収しました。
フライパンや調味料もすべて処分。
洗濯機の中に入れっぱなしになっていた衣類もカビが生えていたため、回収しました。

空のダンボールも撤去。
床が見えるようになったことで、かなり印象が変わりました。

ゴミが散乱した玄関の土間と廊下もここまで綺麗になりました！

Before

玄関先もゴミが散乱。
大きく扉を開けると散らかった廊下が見えるような状態でした。

ゴミはビニール袋やペットボトルが目立ちましたが、ゴミ袋やガムテープ、虫かごなども散乱していました。
配達物やデリバリーは基本置き配を利用し、玄関を開ける時は同じ階の住人が通らないかどうか念入りに確認していたそうです。

After

ゴミが散乱していた玄関が綺麗になりました。
土間にも物がなくなったことで、玄関全体が広く見えます。

廊下にあふれていたゴミや不用品も残らず回収。
扉を全開にしても問題ない状態になりました。
もう人通りを気にする必要がなくなり、お客様にも喜んでいただけました。

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予約スケジュールや作業エリアによっては、ご相談当日の現地見積もりや不用品回収が可能です。

不用品や粗大ゴミの回収をご希望の場合は、日付指定がおすすめ！
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引越しに伴う不用品回収などを1ヶ月先まで予約することができます。
繁忙期のため、希望日が埋まっている場合でも可能な限りお客様のご要望に沿った日時で対応いたします。
詳細については、一度お問い合わせください！

どんなゴミ屋敷でも驚くほど綺麗にすることができます！

お片付け24時は、どんなゴミ屋敷でも驚くほど綺麗にすることができます。
豊富な経験とベテラン作業員による行き届いたサービスで、スピーディーにゴミを回収することが可能！
今回のように、重度のゴミ屋敷で自力での片付けが難しい場合でも、短時間で綺麗にできます。

ゴミ回収はもちろん、不用品や粗大ゴミの撤去、ハウスクリーニング、特殊清掃、害虫駆除、残置物の処分、実家・空き家の片付けなどにも対応しておりますので、お気軽にご相談ください！
多忙な場合は、立会いなしでの作業も承っております。

ゴミ屋敷の放置は、火災や健康被害の原因になります。
一人で抱え込まずに、私たちのようなプロを頼ることがおすすめです。

公式LINEからのご相談＆簡単見積もりのご利用が可能！

お片付け24時は、公式LINEからのご相談＆簡単見積もりのご利用が可能です！
仕事の隙間時間はもちろん、深夜や休日にも気軽にメッセージを送ることが可能！
お部屋の写真と5つの必要情報を一緒に送ることで、作業費用の概算を知ることができます。

• お名前
• 住所
• 連絡先
• 希望の作業内容
• 希望の見積もり日、もしくは作業日

部屋の状態によっては、現地見積もりをおすすめすることも可能です。
必要な写真と情報を送った後は、スタッフからの返信を待つだけでOK！
気軽に相談ができるからと、多くのお客様にご利用いただいております。

お片付け24時は、お客様を笑顔にするのがモットーです！

即日対応・分割払い可能！埼玉県草加市でゴミ屋敷の片付け・清掃を依頼するならお片付け24時

ゴミ屋敷の片付けに関してよくあるQ&A

Q1.実家の片付けで立会いが難しいのですが対応していただけますか？

A.お片付け24時は、立会なしでも対応可能です！
公式LINEが利用できるので、多忙な方も安心です。
実家の整理や空き家の片付けもOK！

庭木の剪定や倉庫に保管された不用品の撤去にも対応しています。
地方でも作業可能な場合があります。
買取サービスや不動産の売却のお手伝いも可能なので、お気軽にご相談ください。

Q2.部屋だけでなく水回りも汚いのですが綺麗にしていただけますか？

A.可能です！
お片付け24時は、水回りや床のハウスクリーニングや特殊清掃もご依頼可能です。
生ゴミからあふれた汁やゴキブリの糞による汚れも見違えるほど綺麗にすることができます！
汚れや臭いがひどい場合は、消毒作業や消臭作業もOK！

部屋の退去や急な来客で早急に片付けが必要な場合も、柔軟に対応しています。
ゴミ屋敷が重度になると水回りの使用が難しくなり、不衛生な環境に陥りやすくなるため、早めの対処がおすすめです。

Q3.ゴミ以外に粗大ゴミが複数あるため、まとめて回収していただきたいです。

A.回収可能です！
お片付け24時は、ゴミ回収と一緒に本棚や食器棚、洗濯機といった大型の家具家電をスピーディーに搬出することができます。
引越しに伴う片付けなどで不用品回収をご希望の場合は、お気軽にご相談ください。

即日での回収も可能です。
「散らかった部屋をどこから片付ければよいのかわからない」「引越し日がすぐそこまで迫ってきているため、急遽部屋の片付けと不用品回収お願いしたい」といったお悩みもご相談ください！
大型の粗大ゴミが複数ある場合、運び出す途中でケガをする恐れがあるため、私たちプロにお任せください！

お片付け24時のゴミ回収に関する疑問は、「よくある質問」もチェック！
ゴミ屋敷の放置は、火災や近所からのクレームなど多くのデメリットがあります。
たとえ軽度の汚部屋状態でも、自力での片付けが難しい場合はプロに任せることがおすすめです。
ゴミの処分にお困りの場合は、私たちお片付け24時にお任せください！