ご依頼に至った経緯

今回ご相談いただいたのは、埼玉県さいたま市浦和区にお住まいの20代女性のお客様からです。
お客様について、軽くご紹介します。

• アパート3階のワンルーム(エレベーターなし)
• 軽度の発達障害のため、もともと片付けが苦手
• 近所からクレームが入ったことで、部屋の片付けを決心した

軽度のADHDをお持ちのため部屋の片付けが思うようにできず、いつも部屋に物が溢れかえっていたそうです。
家族に指摘されることが嫌で、掃除嫌いになったとのことでした。

幼少期から面倒くさいことも嫌いだったそうです。
就職を機に1人暮らしを始めてからはゴミ出しや掃除を後回しにし続け、少しずつ部屋がゴミ屋敷化。
入浴も多少入らなくても平気だったため、ユニットバスにもゴミを溜めこむようになってしまったそうです。

汚れると困る雑貨や服は、ゴミ袋に入れるか溢れかえったゴミよりも高い位置に保管していたそうです。
いつも体がだるく、部屋がゴミ屋敷になっていることを両親や管理会社に知られたくないと不安に思っていたとのことでした。

先日、悪臭や大量のゴキブリが原因で近所からクレームが入ったらしく、管理会社が部屋の様子を見に来ることになったそうです。
数日で自力で部屋を綺麗にすることは難しいと思い、ネットで片付け業者を探した結果、頭金0円での分割払いが可能なお片付け24時にご相談くださいました。

片付け依頼前の状況

公式LINEからご連絡をいただきました。
メッセージとともにお部屋の写真が添付されていたため、確認しお見積もり金額の概算を返信させていただきました。

「実際に現場を見て欲しい」とのことだったので、予約スケジュールを確認し翌日にお部屋を訪問しました。
写真通り、重度のゴミ屋敷状態。
もう管理会社の人が来る日まで時間がないとのことだったため、翌日に来社していただくことになりました。

ゴミ屋敷になってしまった経緯や予算、お見積もり内容や作業についての説明をさせていただきました。
「すぐにでも作業をお願いしたい」とのご要望だったため、翌日に片付けることになりました。
無事に分割ローンをご利用いただくこともできました。

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実際の片付け内容

今回、実際にお部屋で行なった作業内容とお客様へご案内したお見積もりは以下の通りです。

【作業内容】

• ゴミ回収
• ハウスクリーニング

【お見積もり】

• 作業人数　7人
• 作業時間　3時間半
• 費用　60万円(頭金0円　2.5万円×36回払い)

ゴミの量が多いため、7人がかりで片付け作業を行いました。
トラックは、集合住宅近くのコインパーキングに停めてからお部屋にお伺いしました。

スペースが一切ないため、作業スペースを確保するためにゴミをひたすら分別し、袋詰めした物から搬出を行いました。
7人がかりで黙々と作業を行い、1時間ほどで床が見えるようになりました。

立会いをされたお客様も、スタッフの手際の良さに驚いていらっしゃいました。
2時間で全てのゴミを回収。
その後、1時間半ほどハウスクリーニングを行いました。

3時間半で、全ての作業が完了しました。

1日で重度だったゴミ屋敷が清潔さを取り戻すことができて、スタッフ一同安心しました。
後日お客様から、「無事にトラブルなどなく、管理会社の人に対応することができました。この度は本当にありがとうございました。」とのメッセージをいただきました。

現場写真から見るビフォー&アフター！

お片付け24時では、ご契約の際にお客様から許可をいただいた上で、片付け前後の部屋の状態を撮影しております。
今回の現場は、窓の高さにまでゴミが溢れかえったワンルームです。

片付けと回収作業の前後で、ゴミだらけだった部屋がどのように変わったのか、ビフォー＆アフターの写真で見比べてみましょう！

ゴミが溢れかえった部屋もすっきり綺麗になりました！

Before

ゴミが山積み状態のワンルーム。
高く積み上げられたゴミで、窓がほとんど塞がれている状態です。

ゴミで汚れないようにと、衣類が詰め込まれた袋は全てパンパンな状態でした。
生ゴミが放置されていたため、大量繁殖したハエやゴキブリの糞もひどい状態でした。

After

ゴミを全て回収したことで、フローリングが見えるようになりました。
ゴミに埋もれていたローテーブルや加湿器、コード類もまとめました。
窓を開けることができるようになったことで、換気も行えるようになりました。

今回のご依頼のようにコンセントにコードのプラグが差さったままゴミが堆積すると、火災が起こりやすくなります。
ゴミ屋敷に住んでいる場合、積み上げられたゴミや不用品でスムーズな避難が難しくなるため、場合によっては命に危険が及ぶ事態になる恐れもあります。

ゴミの回収後、ハウスクリーニングを行ったことでフローリングがピカピカになりました！
エアコンの清掃も行ったため、もうカビ臭い空気がで悩まされることもありません。
今後も問題なく使い続けることができます。

大量のゴミが堆積していたため、窓ガラスの下の方は少しヒビが入っていました。
後日業者を手配するとのことで、安心いたしました。

汚れとゴミがひどかった浴室もこんなに綺麗に！

Before

部屋に収まりきらなくなったゴミは、浴室にまで溜め込まれていました。
本来は浴槽の横にトイレがあるはずなのですが、ゴミで埋もれて全く見えません。

身だしなみを整えるためにシャワーは浴びていたそうですが、掃除は数年間1度もしていなかったため、黒カビが広範囲に繁殖している状態でした。
洗面所にも汚水が溜まっていて、異臭を放っていました。

After

ゴミを全て回収したことで、トイレが使えるようになりました。
長年放置されていたため、床もカビやゴミの汚れが酷い状態でした。

ハウスクリーニングを行ったことで、見違えるほどユニットバスが綺麗になりました！
洗面所やトイレの詰まりを解消し、黒カビによる汚れも一掃。
あんなにカビで黒く汚れていたとは思えないほど、清潔な状態にすることができました。

ゴミに埋もれたキッチンもまた料理ができるようになりました！

Before

ゴミや衣類、ぬいぐるみ、日用品などでキッチン前もかなり酷い状態でした。
キッチン前や冷蔵庫は完全にゴミに埋もれた状態で、使うことができません。
ゴミに埋もれてどこにあるのか見えない冷蔵庫の中には食品や飲み物が入っていたそうですが、今はもうどうなっているのか全く見当もつかないとのことでした。

After

ゴミを一掃したことで、キッチンと小型の冷蔵庫が見える状態になりました。
冷蔵庫の中の物は腐敗していたため、全て回収。
キッチンのシンク内にあった汚れた食器や調理器具も全て回収し、空っぽの状態にしました。

ベタベタの油汚れや生ゴミの汁、水アカ、カビなどで汚れていたシンクや電気コンロもハウスクリーニングでピカピカになりました！
自炊は苦手だそうですが、「これを機に料理を勉強してみようかな」とお客様もおっしゃっておられました。

堆積してゴミが壁のようになっていた玄関もすっきりした状態に！

Before

玄関は積み上げられたゴミが堆積し、層のようになっている状態でした。
扉を開けた瞬間から壁のようになっており、室内にはゴミを乗り越えて入っていたそうです。

扉の鍵は、必ず人通りがないことを確認してから開けていたそうです。
何度も踏まれた影響で、下の方のゴミは硬く圧縮されている状態でした。

After

踏み固められていたゴミを引っ張り出し、全て分別して回収しました！
ゴミの下に埋もれていた靴やヒールも全て回収したことで、本来の広さの玄関を取り戻すことができました。
ゴミが一掃されたことで、部屋の奥まで見渡すことができるようになりました。

ハウスクリーニングをしたことで、玄関周りも見違えるほど綺麗になりました。
管理会社の人が様子を見に来ても、全く問題ない部屋にすることができました。

後ろに通行人がいないかとビクビクしたり、来客に居留守を使う必要もありません。
友人を招いて宅飲みをすることもできるようになったため、お客様に大変喜んでいただくことができました。

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「明後日に部屋の退去をしなければならないので、不用品を回収して欲しい」
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【経験豊富だから安心！】どんなゴミ屋敷でも対応可能です！

ゴミ屋敷や汚部屋といっても、そのレベルはさまざまです。
お片付け24時は、どんなゴミ屋敷でも対応可能な片付け業者です！

• ゴミが天井まで積み上がっている
• 汚物や腐敗した生ゴミが散乱している
• ゴキブリやネズミが繁殖している
• 他社に片付け作業を途中放棄された

こういった自力での片付けが難しいゴミ屋敷も弊社に相談OK！
作業は、当日作業をするスタッフに全て丸投げして大丈夫です！

ゴミ屋敷の放置は、火災や健康被害などのリスクがあります。
突然死や周囲の人とのトラブルなども起こり得るため、できる限り早く対処することが大切です。

女性・法人のお客様からのご相談も多く頂戴しています！

お片付け24時は、女性や法人のお客様からのご相談も多数頂戴しております！
お客様全体の男女比率は、圧倒的に女性が多数。
丁寧な対応とスピーディーな作業に、口コミも高評価を獲得しています。

お片付け24時には、頼れる女性スタッフも在籍しているためデリケートな悩みも安心！
事務所の撤去作業やオフィス用品の処分などのご相談も大歓迎です。

分別に困る物や運び出せないほどの大型の粗大ゴミの回収も、お片付け24時にお任せください！
買取サービスや不動産売却も承っているため、一度のご依頼で全て完結することができます。

お片付け24時は、お客様を笑顔にするのがモットーです！

即日対応・分割払い可能！埼玉県さいたま市浦和区でゴミ・不用品回収を依頼するならお片付け24時

不用品回収に関してよくある質問

Q1.急ぎでゴミ屋敷を片付けて欲しいのですが大丈夫でしょうか？

A.大丈夫です！
弊社は、業界屈指のスピード対応を誇ります。
急ぎの案件には、即日対応も可能！

予約がいっぱいで難しい場合でも、最短スケジュールのご案内をさせていただきます。
詳細については、ぜひ一度お問い合わせください！

Q2.部屋にペットがいるのですが、作業してもらえますか？

A.ペットがいてもゴミ屋敷や汚部屋の片付け作業は可能です！
床や壁が汚物などで汚れている場合はハウスクリーニングや特殊清掃、消毒・消臭作業もご利用いただけます。

一方でペットがいる場合は、片付け作業の際に避難していただく必要がある場合がございます。
作業の手順や詳細については事前にヒアリングをさせていただくため、安心してお問い合わせください。

Q3.ゴミの中に財布があるはずなので捨てないで欲しいのですが可能でしょうか？

A.もちろん可能です。
物やゴミが溢れかえった部屋は、車の鍵や現金、お財布、身分証明書、思い出の品などが埋もれて行方不明になることが珍しくありません。

弊社は、部屋の片付け作業中に可能な限り失くしてしまった物の捜索をさせていただきます。
見つけ次第、ゴミから遠ざけて避難させるためご安心ください。
ご相談時に探して欲しい物についてスタッフにお伝えください。
お問い合わせをお待ちしております。

お片付け24時の作業でよくある質問はこちらをチェック！

ゴミ屋敷や汚部屋にお困りではありませんか？
お片付け24時は、重度のゴミ屋敷もスピーディーに解決することが可能です。
ゴミ屋敷での生活はストレスや健康被害が及ぶ恐れがあるだけで、メリットは一つもありません。
自力での片付けが難しい場合は、私たちにご相談ください！