ご依頼に至った経緯
今回ご相談いただいたのは、千葉県船橋市の部屋を綺麗にして欲しいという30代女性のお客様です。
お客様について、簡単にご紹介いたします。
- もともと片付けが苦手
- 仕事が忙しいため、部屋がゴミ屋敷状態になった
- すでに新居に引越し済み
介護士として勤務されているというお客様は、やりがいのあるお仕事である反面、肉体的にも精神的に追い込まれることが多いそうです。
夜勤の後は昼過ぎまで寝てしまうことも多く、ゴミ出しができない週も少なくないとのことでした。
過去に不用品やゴミが散乱した部屋を片付けようとしたそうですが、もともと片付けが苦手なこともあってさらに散らかした状態になってしまったそうです。
車の鍵を部屋の中で失くすこともあったためイライラすることも多かったそうですが、その状況に徐々に慣れてしまったそうです。
半年ほど前に、転職がきっかけで引越しをされたそうです。
すでに新しい職場で働き始めているそうですが、部屋の片付けが終わらなかったため退去手続きはしていないとのことでした。
現在は生活費や水道光熱費に加えて、住んでいない部屋の家賃を二重に支払っている状態。
家賃だけで15万以上支払っているため、危機感を覚えたそうです。
どうしても自力で部屋を綺麗にすることが難しいと判断。
ネットで検索した結果、即日対応OKで頭金0円での分割払いが可能なお片付け24時にご相談くださいました。
片付け依頼前の状況
ご相談は、公式ラインからいただきました。
「恥ずかしながら貯金がないため、分割払いを利用したいです」というメッセージも添えられていました。
予約スケジュールに空きがあったため、ご相談の2日後にお部屋にお伺いしました。
部屋は、とにかく物で溢れかえっていてカーテンも閉め切りの状態です。
空気も澱んでおり、ゴミや棚の上にホコリも積もっていました。
ゴミのほとんどは、燃えるゴミ。
特に紙類が多く、不用品の上に書類や雑誌、手紙などが重ねられていました。
食べ残しのあるお弁当ガラも放置されており、カビも生えていました。
引越して半年間、後ろめたさから一度も様子を見に来ることはなかったそうです。
ご近所からクレームが入って管理会社から連絡が来るかといつも怖かったとのことでした。
お部屋を丁寧に拝見し、事務所で改めて見積もり内容の説明や残して欲しい物の有無、片付け作業の注意点をご案内しました。
ご納得いただいた後、分割ローンの審査も無事に通り契約に至りました。
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実際の片付け内容
今回、実際にお部屋で行なった作業内容とお客様へご案内したお見積もりは以下の通りです。
【作業内容】
- ゴミと不用品の回収
【お見積もり】
- 作業人数 3人
- 作業時間 3時間半
- 費用 50万円(頭金0円 2.5万円×36回払い)
作業は、来社日の翌日の午前中に行いました。
男女合わせて3名の作業スタッフで、お部屋にお伺いし片付けを開始。
トラックは事前に管理会社に許可を取り、建物近くにある駐車場に停車しました。
部屋にある物は全てゴミ、もしくは不用品であるため処分して良いとのことでした。
備え付けの家具を除いて、粗大ゴミも回収希望でした。
全く分別がされていない状態だったため、手分けして分別し袋詰めした物から搬出していきました。
スタッフ全員で黙々と作業を行い、1時間ほどでかなり部屋がすっきりとし始めました。
2時間半ほどで全てのゴミの回収が完了。
最後に軽く掃き掃除もしました。
ハウスクリーニングは、退去後に管理会社が手配するとのことでした。
スピーディーに対応したことで、お客様にも大変喜ばれました。
現場写真から見るビフォー&アフター!
お片付け24時では、ご契約の際にお客様から許可をいただいた上で、片付け前後の部屋の状態を撮影しております。
今回の現場は、引越し後に放置されていたゴミ屋敷です。
片付けと回収作業の前後で、ゴミだらけだった部屋がどのように変わったのか、ビフォー&アフターの写真で見比べてみましょう!
高く積み重ねられていた紙類や不用品を全て回収しました!
Before
付録付きの雑誌の購読や読書が趣味だったそうで、部屋には数えきれないくらいの雑誌や紙類が溢れかえっていました。
部屋の奥から溜め込まれているため、窓が完全にふさがれています。
こちらの部屋で生活されていた時は、貴重品やお気に入りの雑誌が埋もれて行方不明になることが多かったため、探すのが大変だったそうです。
収納棚の中もDMや不要な書類が詰め込まれていました。
After
備え付けの冷蔵庫以外、全てのゴミを回収しました。
あんなにあったゴミを全て回収したことで、お部屋が見違えるほどすっきりしました。
床はところどころゴミによるべたべた汚れで汚れていましたが、後日管理会社が手配するハウスクリーニングで綺麗になるレベルだと感じました。
ゴミ回収後に散乱した細かいゴミや破れた紙も残らず回収し、綺麗にしました。
廊下とキッチンもすっきり綺麗になりました!
Before
書籍は、廊下や床にも直接積み上げられていました。
袋詰めされたビニールやゴミもキッチン前に放置されていたため、かなり煩雑になっていました。
コンロ横には変色した調味料や油が放置されていました。
自炊をしていた時期もあったため、キッチン下の収納には古いフライパンがしまわれていました。
「処分しなければいけない」と思っていたそうですが、面倒で放置してしまったそうです。
After
汚れた書籍もゴミも全て回収したことで、綺麗な廊下を取り戻すことができました。
床が見えるようになったため、広くなったように感じます。
積み上げられたゴミは、何かの拍子に崩れると転んでけがをする原因になる恐れがあります。
特に紙類やビニールは滑りやすいため、床に放置することは危険です。
早めの処分がおすすめです。
キッチン下の収納には、焦げついたフライパンなどの調理器具が入っていましたが、全て回収しました。
スムーズに退去できるよう、空っぽの状態にしました。
キッチンの隅に置いてあった、古い油やみりんなども処分しました。
浴室に放置されていたゴミも回収しました!
Before
浴室やトイレは、まだ使える状態でした。
部屋に住んでいた頃は、会社の同僚や友人から「臭い、汚い」と思われるのが嫌できちんと身綺麗にしていたそうです。
電球は切れていて、電気がつかない状態でした。
ゴミ捨てが面倒だったそうで、ゴミや使わない洗剤などがトイレタンクとバスタブの間の隙間に押し込まれていました。
湿気がひどく、トイレ周りはカビなどでひどく汚れていました。
After
以前買っておいたという電球が見つかったため、交換をしました。
ゴミも全て回収し、何もない状態にすることができました。
お風呂やトイレ、キッチンなどの水回りがゴミで使えなくなると、不衛生になりやすくなるため命に関わる健康被害が及ぶ可能性が出てきます。
ゴミ屋敷で水回りが使えない場合は1人で何とかしようとせず、早急に片付け業者に相談することが大切です。
ゴミやダンボールで狭くなっていた玄関も綺麗になりました!
Before
ホコリを被った脚立やゴミが入った紙袋が放置された玄関です。
左右にはいくつものダンボールが積み重ねられているため、非常に玄関が狭く感じます。
土間を上がってすぐの場所には、溢れかえったゴミが見えます。
廊下は引越し前からこの状態だったため、配達業者が来る際は部屋を見られたくなくて居留守を使っていたそうです。
After
ゴミが一掃され、玄関が見違えるほどすっきりしました!
物理的に広くなり、退去時にも問題なく対応することができるようになりました。
残されたダンボールには新居で使う物が入っていたため、この後搬出作業を行いました。
汚れたり古くなったりして履かなくなった靴が放置されていたシューズボックスも空っぽにしました。
ほとんどの靴は燃えるゴミで出すことができます。
引越しをする場合は、ゴミの集荷日を考慮して引越し準備や部屋の掃除をすることが大切です。
自力でゴミだらけの部屋の片付けができずに困った時はお片付け24時にまず無料相談!
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毎月のお支払いに不安がある方も、無理のない金額にすることができるためご安心ください!
予算に関しては、ベテランのスタッフがヒアリングを行います。
些細なお悩みにも精一杯寄り添うため、お気軽にご相談ください。
ご相談・出張お見積もり・キャンセル料は無料!
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ご相談・出張お見積もり・キャンセル料は、全て0円!
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お片付け24時は、お客様のご納得を得ることを第一としています。
お見積もり後に「金額に納得がいかなかった」「より安いところに決まったためキャンセルしたい」といった理由でのキャンセルも0円!
一方で、作業前日や当日のキャンセルは手数料が発生する場合がありますのでご注意ください。
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予約スケジュールや作業エリアによっては、最短3時間で現場にお伺いできる場合もあります。
緊急の場合は、ご相談されたその日のうちに作業を行うことも可能です。
引越しや立ち退き、来客で急いで片付けなければいけないといった事情がある場合も、柔軟に対応させていただきます。
法人のお客様からのご相談も多数頂戴しているため、お気軽にご相談ください!
たとえ汚部屋レベルが軽度であっても、片付けずに放置するとどんどん部屋がゴミ屋敷化していきます。
ゴミは害虫の大量繁殖や悪臭、健康被害、火災が起こる原因となるため、自力で部屋の片付けが難しい場合はプロに頼ることを検討することがおすすめです。
【遠方でも安心!】立会いなしでの作業も可能です!
お片付け24時は、立会いなしでの片付け作業が可能!
「実家の片付けをして欲しいけど、遠方に住んでいるため頻繁に行くことが難しい」「仕事が忙しいため、不在の間に部屋を綺麗にして欲しい」などの理由でお片付け24時にお問い合わせされるお客様も多いです。
中には「ゴキブリが苦手で、立会いをしたくない」というお客様もいらっしゃいます!
立会いなしの作業の場合、事前に郵送で鍵をお預かりさせていただきます。
処分する物や残して欲しい物、希望の作業日など作業前のヒアリングは丁寧に行いますのでご安心ください!
お片付け24時の対応エリアは、関東エリアから近畿、東海、中国地方と広範囲を誇ります。
片付け業者が少ないエリアでもお気軽にご相談ください!
【使いやすさ圧倒的!】どんなゴミ屋敷でもご相談ください!
お片付け24時は、どんなゴミ屋敷でも片付けることが可能です!
使いやすさは、業界内でも圧倒的!
重度のゴミ屋敷で天井までゴミが積み上がっていたり、汚物があったりするゴミ屋敷の相談も承っております。
他社にお断りされてしまったゴミ屋敷も対応可能!
お片付け24時の作業員はベテランスタッフばかりなので、最小限の人数でもしっかりとお部屋の片付けを行うことができます。
すでに新居に引っ越しているため、今は誰も住んでいないゴミ屋敷の片付けもOK!
ゴミが堆積したことで日常生活に支障が出たり水回りが使えなかったりするゴミ屋敷は、健康に悪影響を及ぼす恐れがあるため、早めにプロを頼ることがおすすめです。
お片付け24時は、お客様を笑顔にするのがモットーです!
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不用品回収に関してよくある質問
Q1.見積もり当日にもゴミが増えそうなのですが、見積もりに影響しますか?
A.大丈夫です!
お片付け24時は、見積もり当日にゴミが増えても見積もりに影響することはありません。
お住まいの状況を丁寧に拝見させていただきます。
一方で、作業日当日にゴミが大量に増えると手数料が発生する恐れがあります。
お見積もり日については、できるだけお客様のご希望に沿わせていただきます。
繁忙期などで予約スケジュールが埋まっていることもあるため、詳細については一度お問い合わせください。
Q2.空き家の掃除をしていただきたいのですが可能ですか?
A.可能です!
お片付け24時は、空き家や実家の片付けやハウスクリーニングが可能です。
生前整理や遺品整理、粗大ゴミの回収など、依頼可能な作業は多岐にわたるためお気軽にご相談ください。
空き家を清掃することで、家屋の傷みを防いだり不動産売却をする際に希望額に近い価格がついたりしやすくなるメリットがあります。
定期的な空き家の清掃にも対応しているため、興味がある方はぜひ定期サービスをご検討ください。
また、弊社は不動産売却も行っております。
ゴミ屋敷状態だったりローンが残ってたりする場合でもOK!
一度のご依頼で全て完結するため、詳細についてはお問い合わせください。
Q3.まずは相談だけでも大丈夫でしょうか?
A.もちろん大丈夫です!
お片付け24時は、無料でご相談を承っております。
24時間365日、お問い合わせ可能!
深夜や休日での相談もOKです!
汚部屋やゴミ屋敷に住むことは、デメリットしかありません。
火災や急病といった万が一の事態になる前に、プロに相談することがおすすめです。
家族や知人などには相談できないという方もお気軽にご相談ください!
お片付け24時の作業でよくある質問はこちらをチェック!
ゴミ屋敷や汚部屋にお困りではありませんか?
お片付け24時は、重度のゴミ屋敷もスピーディーに解決することが可能です。
ゴミ屋敷での生活はストレスや健康被害が及ぶ恐れがあるだけで、メリットは一つもありません。
自力での片付けが難しい場合は、私たちにご相談ください!