ご依頼に至った経緯
今回のご依頼は、神奈川県横浜市鶴見区にて、ゴミ屋敷になっていたアパートの一室の片付けと清掃です。
ご依頼くださったお客様の情報を簡単にご紹介いたします。
- 40代女性
- 会社員
- 妹さんと二人暮らし
- 実家もゴミ屋敷の汚部屋育ち
- 姉妹揃って片付けと掃除が苦手
- 相談できる友人や知り合いはいない
会社員として働いていて、パートタイマーの妹さんと二人暮らしのお客様。
ご実家もゴミ屋敷で、汚部屋育ちだそうで、幼い頃から片付けや掃除の習慣がなかったそうです。
仕事の忙しさと、毎日の生活でいっぱいいっぱいで、部屋は常に汚くゴミに埋もれて生活しているとのことでした。
引越にともない、部屋の片付けを進めたいところでしたが、管理会社への引き渡しに間に合わなくなったため、急いで業者を探したそうです。
お金にあまり余裕がないとのことで、「ゴミ屋敷の片付けと清掃を即日で代行してくれて、なるべく安いところにお願いしたかった」とおっしゃっていました。
そんななか、限られた予算でも、頭金0円で最大60回までの現金分割払いが利用できるお片付け24時を見つけ、すぐに公式LINEからメッセージをくださいました。
引き渡しが数日後に迫っているということで、最短日程にて現地調査を手配いたしました。
片付け依頼前の状況
公式LINEからお問い合わせいただいた日の夕方、さっそく現地調査へうかがいました。
今回の現場は、閑静な住宅街にある3階建てのアパートです。
間取りは、玄関、キッチン、トイレ、浴室、居室のコンパクトな作りです。
玄関ドアを開けた途端に目に入ってくる大量のゴミ袋。
段ボールや紙袋、ペットボトルや空き缶なども散乱し、悪臭を放っていました。
今回のお客様のように、汚部屋育ちで片付け習慣のない方は、大人になると自身もゴミ屋敷になってしまう傾向にあります。
片付けの方法やメリット、きれいな部屋での快適さを知らないまま成長するので、そもそも問題に気がつかないというケース珍しくありません。
ゴミ屋敷は、悪化すればするほど心身を蝕んでいき、メンタルの不調、健康被害、近隣トラブルなど、さまざまな問題を引き起こします。
「もしかしてゴミ屋敷？」「片付けが全くできない」とお悩みの方は、まず業者へ相談するのが解決への近道です！
お片付け24時では、メールと公式LINEで24時間いつでも無料相談を承っております。
困ったときこそ勇気を出して、わたしたちお片付け24時に解決をおまかせください！
関連記事：
片付けられないのは更年期のせい？不調と向きあいながら片付けるポイント3つ
人暮らし女性は汚部屋率が高い？原因となる心理や行動と片付け方
ゴミ屋敷に住む女性の8つの特徴とは？片付けるメリットや方法を解説
実際の片付け内容
現地調査を終え、今回お客様へご提案した作業内容とお見積もりをご紹介します。
【作業内容】
- 残置物の全撤去
- キッチン、浴室など水まわりの片付け
【お見積もり】
- 作業人数 7人
- 作業時間 2時間
- 費用 10万円（2万円 × 5回払い）
調査を終えて、上記内容についてお客様と打ち合わせを行いました。
引き渡し前に1日でも早く作業してほしいとのことで、即日対応、頭金0円の現金5回払いにてご契約いただきました。
作業当日は、朝からトラックとスタッフ7名がアパート前に到着し、すぐに作業が開始されました。
生ゴミをはじめとする可燃ゴミ、ペットボトルや缶ビンなどの資源ゴミを次々と搬出していきます。
ゴミの搬出が終わると、キッチン、浴室、トイレといった水まわりの片付けに取り掛かります。
スタッフ7名のスピーディーな作業のおかげで、片付けはたったの2時間で完了しました。
とても素早い片付けに、お客様は「こんなに早く片付くとは驚きました。引き渡しに間に合って本当に助かりました。ありがとうございました！」と、大変喜んでいらっしゃいました。
現場写真から見るビフォー&アフター！
お片付け24時では、ご契約の際にお客様からご承諾をいただき、片付け前後の部屋の状態を撮影しております。
今回の現場は、姉妹で住まれていたゴミ屋敷のアパートです。
片付けと作業の前後で、ゴミで埋め尽くされていた部屋がどのように変わったのか、ビフォー＆アフターの写真で見比べてみましょう！
ゴミが圧縮され固まっていた玄関
Before
カラフルでおしゃれな玄関ドアとは対照的な光景が広がる玄関です。
ドアを開いた瞬間に目に入ってくる悲惨な状況に、ゴミ屋敷・汚部屋育ちの闇を感じてしまいます。
After
ゴミが撤去されてようやく床が見えるようになりました。
ゴミがたまったら捨てる、部屋が汚れたら掃除する。
そんな当たり前と思えることができないのも、ゴミ屋敷の住人にはよくみられる傾向です。
食卓も寝床もゴミに埋もれる居室
Before
部屋一面をゴミが埋め尽くしていました。
「なんでこんなにゴミがたまるの？」と疑問に思ってしまうかもしれませんが、決してフィクションではありません。
このような部屋は、実際に片付け現場でとてもよく見る典型的なゴミ屋敷なのです。
After
テレビやベッドがようやく姿を見せました。
ゴミをすべて撤去して、床が見えるようになり、広くはないもののスペースがよみがえりました。
レンジも冷蔵庫も使える状態にないキッチン周辺
Before
コンビニのゴミと思われる袋やカップ類が散乱していました。
レンジも冷蔵庫もゴミに囲まれていて使えない状態です。
どちらも中を確認するのが怖いくらいにひどく汚れていました。
After
すべてのゴミを撤去して、やっと部屋らしい姿が見えました。
床にはゴミ屋敷の痕跡が残りますが、最初の状態と比べるとだいぶすっきりしたのではないでしょうか。
資源ゴミ置き場と化した浴室
Before
浴槽に1つ、洗い場には6つ、45リットルのゴミ袋にパンパンに入ったペットボトルが放置されていました。
お風呂やシャワーはどのように済ましていたのでしょうか…
小さな洗面台には、歯磨きをしていたらしい生活感だけが残っていました。
After
ゴミ袋を全部撤去した後は、排水口の掃除も行いました。
浴室同様にゴミに埋もれていたトイレも片付けを終えて、無事使えるようになりました。
ゴミ屋敷の片付けと清掃に困ったらお片付け24時にまず無料相談！
物心ついた頃から家がゴミ屋敷だったら、片付けや掃除を知らないまま大人になります。
ゴミ屋敷や汚部屋に住む方は、ゴミに囲まれて汚れた部屋で過ごすことに問題を感じていない傾向が強いです。
他人から指摘されてはじめて、ゴミ屋敷に気づくというケースを、わたしたちはこれまで何件もみてきました。
今回のお客様のように、実家がゴミ屋敷で姉妹そろって片付けができないといったお客様は非常にたくさんいらっしゃいます。
片付けや掃除は、やり方を知らないとどうやっていいかわからない、何をしたらいいのかも思いつかないのです。
ゴミ屋敷は悪化するほど自力での片付けが困難になりますので、手に負えなくなる前に、まずは業者へ相談するのがおすすめです！
弊社が運営する「お片付け24時」は、フリーダイヤル、メールフォーム、公式LINEから、24時間365日いつでも無料相談が可能です！
汚部屋またはゴミ屋敷の片付け・清掃は、迅速対応で定評のある、わたしたちお片付け24時におまかせください！
お片付け24時へのお問い合わせ・ご相談フォームはこちら
【頭金0円】後払い＆現金分割払いOK！
お片付け24時は、独自でローンの審査基準を設けておりますので、頭金0円での後払い、もしくは現金分割払いを利用できます！
お支払い回数は、業界でも珍しく、なんと最大60回までという柔軟な設定です！
貯金ゼロ、預金ゼロ、お手持ちの現金も少ない、といったお客様でも心配ありません。
ご契約後にお見積もり金額が変更されたり、承諾なしに追加料金を発生されたりするようなこともございません！
お片付け24時では、お客様に納得いただいてからのご契約をお約束しております。
そのため、業者への依頼が初めてでも、費用やお支払いに不安を感じることなくお申し込みいただけます。
万が一、クレジットカードを持っていない、カードの利用限度額を超過していて利用停止になっている方でも、無理のない範囲でお支払いできるようご相談に応じます。
今回のお客様も、「預貯金が少なくて心配」とおっしゃっていました。
自社ローンをご利用いただき、頭金0円での現金5回払いでご契約くださいました。
もし「他社で一度お断りされている」「支払い額や支払い回数が不安」という方は、まずお片付け24時までお気軽にご相談ください！
【最短1時間】業界最速の即日対応！
お片付け24時は、フリーダイヤルや公式LINEを通じたご相談から作業着手までのスピードに大変自信を持っています！
お問い合わせいただいてから、現場へ直行するまでの対応の速さにこだわっているので、今回のように、引越や引き渡しが迫り、1日でも早く片付けなければならないという急ぎのご要望にもすぐに駆けつけられます！
他のお客様のお申し込み状況にもよりますが、最短1時間での即日対応も可能なので、まずはお問い合わせください！
今回のお客様は、引き渡しを数日後に控えていたため、とても急いでおられました。
お片付け24時では、即日対応・頭金なし・現金分割払いが可能ですので、安心してご利用いただけます！
【基本料金0円】ご相談・お見積もり・キャンセル料が無料！
片付け・清掃の総合サービスとして、豊富な実績と確かな技術、お客様からの信頼も厚いお片付け24時。
わたしたちは、最初のご相談はもちろん、現地調査からお見積もりの作成、キャンセル料、さらに遠方への出張費などを含めた基本料金がすべて無料です！
【基本料金に含まれるもの】
- ご相談（フリーダイヤル、メール、公式LINE）
- 現地調査
- お見積もりの作成
- キャンセル料※
- 遠方への出張費
※キャンセル料が無料になるためには一定の条件があるので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
お片付け24時へのご相談やご質問、ご依頼は、以下の3つの方法で受け付けております。
- フリーダイヤル
- メールフォーム
- 公式LINE
スタッフと直接お話したい方、文章を作るのが苦手、とにかく急いでいるという方は、断然フリーダイヤルがおすすめです！
ホームページからすぐに入力できるメールフォームのほか、LINEの公式アカウントに友達登録していただくと、トーク画面から簡単にご相談いただけます！
今回ご依頼いただいたお客様は、公式LINEからのご相談でした。
最近は、お客様のように公式LINEからのご相談メッセージが急増しています。
「LINEのトークが使いやすく、相談もしやすかった」「写真や動画も送れてよかった」と、大変ご好評いただいております！
友達追加していますぐ無料相談！【お片付け24時のLINE公式アカウント】
女性のお客様・法人様からのご相談も急増中！
お片付け24時では、ご相談やお問い合わせをいただく約半数が女性のお客様です！
今回のお客様も、姉妹で二人暮らしをされていた方で、「女性スタッフに頼めると聞いて安心しました」「また利用したいです」とおっしゃっていました。
弊社には女性スタッフが複数在籍しておりますので、最初の現地調査から実際の作業まですべて、女性スタッフによる対応が可能です。
女性に頼みたい、男性に部屋に入られるのはちょっと…という方は、ぜひお片付け24時にお気軽にご相談ください！
ゴミ屋敷や汚部屋の片付け、清掃だけでなく、ほかにも不用品の回収、粗大ゴミの処分、空き家の片付け、遺品整理など幅広いサービスを展開しているお片付け24時。
事務所や店舗、倉庫の片付けや清掃も承っておりますので、個人事業主様はもちろん、法人のお客様も遠慮なくお問い合わせください！
お片付け24時は、お客様を笑顔にするのがモットーです！
即日対応・分割払い可能！神奈川県横浜市鶴見区のゴミ屋敷の片付け・清掃を依頼するならお片付け24時
ゴミ屋敷の片付け・清掃に関してよくある質問
Q.ゴミ屋敷の片付け時に粗大ゴミの回収もお願いできますか？
A.おまかせください！
お片付け24時では、片付けや清掃と一緒に、粗大ゴミや不用品の回収も承っております。
ゴミの大きさや量によってかかる時間と費用が変わりますので、無料相談の際に詳しくお伝えいただくとスムーズです。
Q.深夜や早朝の時間帯でも片付けを頼めますか？
A.深夜や早朝の片付けも承ります。
お片付け24時では、お客様の都合に合わせた迅速対応を心がけています。
お仕事や家庭の事情でお忙しい方、日中に時間が取れない方からもご依頼いただいておりますのでご安心ください。
無料相談の際に、ご希望のお日にちと時間帯をお知らせください。
Q.ペットの糞尿があるゴミ屋敷も片付けてもらえますか？
A.ペットの糞尿を含むゴミ屋敷の清掃も承ります。
お片付け24時は、どんなゴミ屋敷であっても、素早くきれいに清掃いたします。
犬屋敷猫屋敷のようなペットの汚れにも対応しているほか、賃貸の原状回復のためのクリーニングも承ります。
お急ぎの際は、お早めにご相談いただくことをおすすめします。
お片付け24時の作業でよくある質問はこちら
「引き渡しまでに急いで片付けたい」「片付け方が全然わからない」「ゴミ屋敷をなんとかしたい」など、ゴミであふれた部屋にお困りではありませんか？
片付けや清掃に関してわからないこと、気になることはなんでもお問い合わせください！
フリーダイヤル、メールフォーム、公式LINEから、みなさまのご相談をお待ちしております！
