ご依頼に至った経緯

今回ご相談いただいたのは、東京都八王子市にお住まいの50代男性のお客様です。
お客様について、簡単にご紹介します。

• 病気で以前のように体が動かなくなってしまった
• 頼れる身内がおらず、お片付け24時に相談
• 過去に債務整理をした経験がある

5年ほど前に大病を患った影響で、体が思うように動かなくなってしまったそうです。
現在は日常生活を送れるまでに回復したものの、今も投薬治療を続けておりかなり疲れやすいとのことでした。

掃除やゴミの分別も億劫で先延ばしにすることが多く、入浴もあまり頻繁にする気が起きないとのことでした。
食事は、主に外食やコンビニ弁当。
通販で飲み物や日用品などまとめ買いすることも多いそうです。

最初はテーブルやキッチンに置いていただけだったゴミがどんどん量が増えていき、今では日常生活を送ることも難しく感じるまでになってしまったそうです。
部屋でゆっくりとくつろぐことが難しいため、ゴミ屋敷での生活に嫌気がさしていたそうです。
頼れる身内や友人もおらず、自力で何とかするしかないと思っていたとのことでした。

先日、管理会社から部屋の中を確認したいと連絡が来たため、プロの力を借りようと決心。
過去に債務整理をしたことがあるため、「難しいかもしれない」と思いながら対応してくれる業者を探したところ、頭金0円での分割払いが利用できるお片付け24時にお問い合わせくださいました。

片付け依頼前の状況

お問い合わせは、お電話でいただきました。
急ぎでの対応をご希望だったため、予約スケジュールを確認し翌日の午前中にお見積もりに伺うことになりました。

お部屋にお伺いしたところ、資源ゴミや燃えるゴミが多く、床はほとんど見えない状態でした。
開閉の為にドアの前はゴミが置かれていませんでしたが、それ以外の場所には溢れかえっていました。
キッチンも廊下もゴミだらけで、ゴミを蹴飛ばしたり硬い物を踏んで痛い思いをしたりすることも珍しくないそうです。

複数あるダンボールも解体されないまま放置されていたため、通行の妨げになっていました。
パソコンデスクの下もかなり汚く、椅子の座面ギリギリの高さにまでゴミが迫っている状態でした。
外からゴミが見えないようにと数年間窓を開けておらず、カーテンもずっと閉め切りとのことでした。

丁寧にお部屋の確認をした後、分割希望だったため来社予約を取っていただきました。
改めてお見積もり内容や片付けの注意事項をご説明し、お客様の予算などもお聞きしました。
丁寧な接客と対応に、お客様のご納得を得ることができました。

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実際の片付け内容

今回、実際に行った作業についてご紹介します。

【作業内容】

• ゴミと不用品の処分

【お見積もり金額】

• 作業スタッフ　3名
• 作業時間　2時間
• 費用　35万円(頭金0円 2万円×24回払い)

作業現場は、エレベーターがないマンションの1階でした。
当日は、午前中にスタッフ3名でお部屋にお伺いしました。
回収したゴミを積むトラックは、近くの有料駐車場に停車しました。

大量のビニール袋の中には弁当の容器やペットボトルが入っていたため、全て一度開封し分別してから、ゴミ袋にまとめました。
どんどん片付け、壊れていたり汚れていたりする衣類や日用品も全て回収。
今後も使える物はダンボールに箱詰めし、パソコン類もお客様のご要望で部屋の隅に移動させました。

テキパキと片付けた結果、2時間で全ての作業を完了することができました。
見違えるほどすっきりとした部屋を確認されたお客様から「こんなに早く解決してくれるとは思っていませんでした。この度は本当にありがとうございました。」とお言葉をいただくことができました。

現場写真から見るビフォー＆アフター

お片付け24時では、ご契約の際にお客様から許可をいただいた上で、片付け前後の部屋の状態を撮影しております。
今回の現場は、病気が原因で陥ってしまったゴミ屋敷の片付けです。

片付けと回収作業の前後で、ゴミだらけだった部屋がどのように変わったのか、ビフォー＆アフターの写真で見比べてみましょう！

ゴミだらけのワンルームがすっきり綺麗になりました！

Before

ワンルームのお部屋は、床を覆い尽くすほどの大量のゴミで溢れかえっていました。
一番高くゴミが積み上げられたところでは、窓を半分ほど塞ぐほどでした。

パソコンデスクやチェアの周りはもちろん、コードがささっているコンセント部分も完全にゴミに埋もれています。

普段の生活は敷きっぱなしの布団の上で過ごすことが多く、食べ終わったお弁当のガラはビニール袋に入れて窓際や壁に向かって投げ捨てることも多かったそうです。

After

ゴミや不用品を全て回収した結果、見違えるほどすっきりと綺麗な部屋を取り戻すことができました。
必要な衣類や未開封だった荷物は、後でお客様が整理をするとのことだったため、お部屋に残しました。

お部屋が片付いたことで、今後インテリアを楽しむこともできるようになりました。
ゴミだらけのワンルームだったとは思えないほど、綺麗になりお客様にも大変喜んでいただけました。

ゴミや荷物で狭くなった廊下もすっきり！

Before

ゴミや立てかけられた大きなダンボールで、廊下がかなり狭くなっていました。
通る時に大きくまたぐこともあり、スムーズに通ることは難しいと言える状況でした。

リビングに続くドアや浴室の前は、出入りをするために綺麗な状態です。
たまにビニール袋で滑ったりダンボールが倒れてきたりすることがあったそうです。

After

放置されていたゴミやダンボールを全て回収したことで、すっきりとした印象になりました。
視界を遮る物がなくなったため、以前よりもずっと廊下が広く感じます。

床に物が置かれていると、途端に散らかった印象になるだけでなく片付けも大変になります。
床にゴミを置き始めると、意識して避けて通るため疲れやすくなったりイライラしたりしやすくなる恐れがあるため、早めに片付けることが大切です。

ゴミが溢れかえった台所が綺麗になりました！

Before

台所の前もゴミが溢れかえっていたため、スムーズに通ることはもちろん自炊も難しい状態でした。
キッチン下の収納もゴミが邪魔で、開けることができません。

保管されていたレトルト食品や調味料は、賞味期限が切れている物ばかりでした。
冷蔵庫もしばらく開けていないため、中がどうなっているのかわからないとのことでした。

After

ゴミが溢れかえっていた台所も、スピーディーに片付けたことで見違えるほどすっきり綺麗になりました。
シンクの中に放置されていたゴミや棚の中の古い調理器具も全て回収。
賞味期限切れの食品や腐敗した野菜、調味料なども全て回収しました。

ダンボールやゴミで狭くなっていた玄関周りもこの通り！

Before

廊下同様、玄関先も解体されていないダンボールやゴミが放置されているため、かなり狭く移動が難しい状態でした。
床や土間はもちろん、シューズボックスの上にも物が積み重なっています。

以前車の鍵をその辺にポンと置いてしまい、行方不明になったこともあるそうです。
ゴミが積み重なっているため、下にある靴は押しつぶされているとのことでした。

After

物が溢れかえっていた玄関周りも、片付けたことで随分広くなりました。
古くなって破損していた靴も全て回収。

ゴミの隙間から、以前使っていたというホウキも見つかりました。
玄関やその奥の廊下が綺麗になったことで、来客や外を歩く他の住人の目を心配する必要はなくなりました。

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繁忙期や予約スケジュールにもよりますが、1ヶ月先の予約も承っております。

まだ日があるという場合でも、不用品回収や引越しに伴う片付けはお片付け24時にお任せください。
地方でもスピード対応が可能であるため、詳細については一度お問い合わせください。

【他社に断られた部屋の片付けもOK！】どんなゴミ屋敷でも対応可能です！

お片付け24時は、どんなゴミ屋敷でも片付けることが可能です。
作業を行うスタッフは、ゴミ屋敷解決のプロたちです！
豊富な経験に裏打ちされた片付け術で、スピーディーに間違えるほど部屋を綺麗にすることができます。

• ゴミが天井近くにまで積み上がっている
• 腐敗した生ゴミや汚物もある
• ネズミやゴキブリが大量に繁殖している
• ゴミで水回りが使えない

こういったお悩みもすぐに解決いたします！
他社に相談した際に断られてしまったゴミ屋敷も片付け可能！
ハウスクリーニングや特殊清掃も行うことができるため、部屋の原状回復のご相談も承っております。

ゴミ屋敷での生活にメリットは何一つありません。
急病や火災の原因にもなるため、日常生活を送ることが難しい場合はできるだけ早くお問い合わせください。

公式LINEから簡単見積もりがご利用いただけます！

お片付け24時は、公式LINEでもご相談いただけます。
相談はもちろん、必要な情報とお部屋の写真を送るだけで簡単見積もりをご利用いただけます。
部屋の写真と下記の情報をお送りください。

• 氏名（ふりがな）
• 住所
• 連絡先
• 作業内容
• 見積もり希望日もしくは作業希望日

ライン送信後、弊社のスタッフが写真から大まかな費用を計算し、お客様にお知らせいたします。
電話をしなくても相談することができ、手軽に費用を知ることができるため、多くのお客様にご利用いただいております。
深夜にも送ることができるため、多忙な方や電話相談に不安を感じる方にもおすすめです。

お片付け24時は、お客様を笑顔にするのがモットーです！

即日対応・分割払い可能！東京都八王子市でゴミ・不用品回収を依頼するならお片付け24時

不用品回収に関してよくある質問

Q&A1.全くゴミの分別ができていないのですが対応可能でしょうか？

A.対応可能です！
お片付け24時は、事前の片付けや準備は一切不要です。
当日の片付けは、作業スタッフにすべてお任せください。
生ゴミや汚物が混じっていても対応可能です。

天井までゴミが積み上がっている重度のゴミ屋敷でも分別作業から行なうことができます。
すでに新居に住んでいるため、旧居の片付けの立会いが難しい場合もご相談可能です。
お問い合わせは24時間365日承っておりますので、お気軽にご相談ください！

Q&A2.ゴミの中に貴重品があるはずなので探して欲しいのですが可能でしょうか？

A.可能です！
ゴミの分別や回収と並行して、捜索をさせていただきます。
ヒアリング時に残してほしい物や回収して欲しい物についてお聞きしますので、スタッフにお伝えください。

思い出の品の捜索も可能です！
ゴミ屋敷は、ゴミや不用品が溢れかえってお財布や車の鍵、ハンコなどが行方不明になることが珍しくありません。
すぐに見つからずイライラすることも増えてしまうため、早急に部屋を綺麗にし快適な生活を送りましょう。

Q&A3.近所の人に知られずに作業をしていただきたいのですが可能でしょうか？

A.できる限り努力いたします。
ただ大量のゴミや不用品回収は、搬出のために部屋とトラックの往復をしなければいけないため、他の住人と鉢合わせすることがあります。
できる限り室内の片付け作業中は物音や話し声を抑えるようにしますが、絶対に近所の人に知られないようにすることは難しいためご理解ください。

片付け作業は基本的に日中に行いますが、人通りが少ない早朝や深夜の片付けも可能です。
追加料金が発生する場合もあるため、詳細については一度弊社までお問い合わせください。

ゴミ屋敷や汚部屋にお困りではありませんか？
お片付け24時は、重度のゴミ屋敷もスピーディーに解決することが可能です。
ゴミ屋敷での生活はストレスや健康被害が及ぶ恐れがあるだけで、メリットは一つもありません。
自力での片付けが難しい場合は、私たちにご相談ください！