ご依頼に至った経緯
今回ご依頼くださったのは、東京都江東区にお住まいのお客様（20代女性）です。
アパートが汚部屋になっており、急遽当日中に片付けと清掃をお願いしたいとのことでした。
短大時代から一人暮らしをされていたそうですが、片付けや掃除は特に苦手で、これまではご両親やご兄弟に助けてもらいながら月に数回まとめて掃除していたそうです。
先日引越しを終え、使っていた部屋を明日までにキレイにしなければならなくなったとおっしゃっていました。
会社員といえどまだ4年目で、給与もボーナスも微々たるものだそうです。
清掃費用の捻出に頭を抱えていましたが、知人の紹介で「お片付け24時」を知り、頭金0円で分割払いが可能なことが決め手となり公式LINEからお申し込みくださいました。
お急ぎかつ平日の日中はお仕事で不在だということで、作業はご連絡のあった当日の夕方5時以降に決まりました。
片付け依頼前の状況
お申し込みのあった当日中の作業ということで、弊社スタッフ3名がすぐに現場へ直行しました。
部屋はアパートの1階、ベランダ付きの1LDKです。
狭いベランダには、中身のわからない大きなコンテナのほか、空き缶やペットボトルのゴミ、使わなくなった不用品などが放置され、まるでゴミ捨て場のような状況になっていました。
ゴミ屋敷は、外から見るだけで室内の様子がだいたい推測できることが多いのですが、今回はベランダの状態から見て、5～6時間あれば完了できるとの見込みでお見積りを作成いたしました。
お客様のように汚部屋になってしまう女性は、深刻な悩みを抱えていたり、恥ずかしさから誰にも相談できずに孤立してしまったりするケースが非常に多いのが特徴です。
今回は、勇気を出して弊社「お片付け24時」にご相談くださったことで、汚部屋解決の手助けができました。
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実際の片付け内容
今回、お客様へご提案した作業内容は以下の通りです。
【作業内容】
- 残置物全撤去
- 部屋全体の清掃
- 不用品の回収
- ゴミの処分
【お見積り内容】
- 作業人数 3名
- 作業時間 6時間
- 費用 10万円
すでに引越をされているので、部屋にあった物は全て撤去し、清掃を行いました。
アパートは玄関周辺が狭く、大きな物は運び出せなかったため、トラックを停めた道路に面しているベランダから搬出しました。
ペットを飼われていたということで、床の汚れがかなりひどかったですが、専用の薬品でキレイに掃除いたしました。
作業は予定通り6時間で完了し、部屋も収納内も見違えるほどすっきり片付きました。
お客様は満足そうな表情で、「作業が早いし丁寧だし、本当に助かりました。ありがとうございました。」と、喜んでいらっしゃいました。
現場写真から見るビフォー&アフター！
汚部屋と化していたお客様のご自宅が、依頼前の状況と依頼後でどのように変わったか、ビフォーアフターを写真で見比べてみましょう！
ペット汚れがひどかった居間がすっきり！
Before
お客様は動物が大好きで、犬と猫を多頭飼いされていました。
室内には餌やフンが片付けられないまま散らばり、汚れと臭いがかなりひどい状況でした。
After
ペットの汚物を撤去してから、床の清掃・消臭・除菌作業を行いました。
短時間でここまでキレイにできるのは、片付けと清掃に慣れた「お片付け24時」のスタッフだからこそ。
お客様も「新居ではペットのためにも清潔な空間を維持していきたい。」と、おっしゃっていました。
散乱していた不用品とゴミを全撤去！
Before
着なくなった服や雑貨、ペット用品などが詰め込まれたダンボールが部屋のいたるところに放置されていました。
床こそ見えるものの、ペットの毛やゴミが目立ち、ほこりっぽい居間の清掃にはマスクが欠かせません。
不用品とゴミをスピーディーに分別、回収していく作業は、スタッフの腕の見せ所です。
After
物を全撤去した後には、がらんとした広い空間だけが残りました。
ゴミだらけだった部屋がまっさらな状態に戻り、お客様も「現状回復できてひと安心です。」と、とても感激していました。
狭さを感じていた洗面所が本来の姿に！
Before
洗面台と洗濯機が占拠していた洗面所では、ゴミを退けながら移動していたそうです。
捨てる予定の衣類やタオルなどのゴミもすべて回収し、汚れていたクッションフロアの掃除も行いました。
After
洗面台下に詰め込まれていた物も処分し、何も残っていない状態です。
洗濯機がいかにスペースを取っていたかがわかりますね。
排水溝周りの汚れも、専用の薬品で除去いたしました。
浴室に放置されていた物もまとめて処分！
Before
浴室には、バスチェアやシャンプー、入浴剤など、処分しきれていない物が残されていました。
排水溝に溜まっていたゴミを取り除き、浴槽内の清掃も行いました。
After
1LDKにしては比較的大きい方だと思われた浴室が、物が全部なくなったことでさらに広く感じられます。
ゴミが詰まり、滑りの悪かったドアもスムーズに開閉できるようになりました。
汚部屋・ゴミ屋敷の片付けに困ったときはお片付け24時にまず無料相談！
「部屋がゴミだらけ」「掃除ができずに汚部屋化している」など、汚い部屋の片付けに悩んでいる方は、業者へ依頼するのがおすすめです！
特に弊社「お片付け24時」では、フリーダイヤルやメール、便利な公式LINEにて無料相談を承っております。
お支払いや片付け期限に不安を抱えるお客様に寄り添い、無理のないご契約内容を提案しているので、ぜひご検討ください！
頭金不要なのに後払いOK & 最大60回まで分割払いもOK！
お片付け24時では、独自の審査基準を設けており、頭金0円にて分割払いと後払いをお選びいただけます。
お見積りで提示した金額から追加料金が発生することも一切ありません。お客様に合った支払い方法を一緒に考え、しっかりとご納得された上でご契約いただいております。
今回ご依頼くださったお客様も、まとまった金額を用意できずにお困りでした。
頭金0円にもかかわらず、分割払いができることに最初はびっくりされていましたが、作業内容と料金、支払いスケジュールなどを細かくご説明し、ご契約ただきました。
クレジットカードを持っていない方も、利用限度額を超えて使えない方も、また他社で一度お断りされてしまった方も、最大60回までの分割払いが可能なお片付け24時に、お気軽にご相談ください！
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ゴミ屋敷の状態がひどいほど、片付けや掃除は1日でも早いスピード対応が求められます。
他のお客様のご予約状況にもよりますが、ご相談いただいてから最短即日での作業も可能です！
今回のご依頼も受付当日の作業をご希望でしたので、即日対応いたしました。
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一人暮らしで誰にも頼れない、男性スタッフが苦手、汚部屋が恥ずかしい、といったお悩みをお持ちの方には、常勤の女性スタッフが作業に伺います。
今回のご依頼も、お客様のご希望で、衣類の回収や水回りの片付けを女性スタッフが対応いたしました。
女性ならではの行き届いたきめ細かなサービスは、多くのお客様から喜ばれています。
店舗や事務所、事業所などの清掃等も承っておりますので、法人の方も遠慮なくお問い合わせください。
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ゴミ屋敷の片付けに関してよくある質問
Q.当日の依頼でも作業してもらえますか？
A.可能です。
お急ぎの場合、最短即日での作業が可能です。
ご予約状況によっては翌日以降になる場合もあるため、早めのご相談をおすすめいたします。
Q.複数の業者から見積もり取っていても、相談に乗ってもらえますか？
A.心配ありません。
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万が一他社よりも高い場合には、ご相談ください。
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Q.すぐにお金が用意できないのですが、依頼できますか？
A.ぜひご依頼ください。
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お支払いに不安がある方でも、安心してご利用できますので、まずはご相談ください。
ほかにも、「こんなこと聞いたら恥ずかしいかな」と思うようなどんな些細なことでも構いません。
お片付け24時へのご依頼でわからないことがあれば、ぜひスタッフにお問い合わせください。
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