東京都調布市｜40代システムエンジニア宅のゴミ屋敷を2時間半で片付け

仕事に追われているうちに、いつの間にか部屋がゴミで埋もれていました。

そんな状態のまま8年間放置していた部屋を、管理会社の点検をきっかけに片付けたお客様の事例をご紹介します。東京都調布市にお住まいの40代男性、システムエンジニアとして働かれている方からのご依頼です。同じように「引っ越したまま放置してしまった部屋」を抱えている方の参考になれば幸いです。

依頼概要

エリア	東京都調布市
依頼者	40代男性（システムエンジニア）
依頼理由	管理会社の定期点検を控え、8年間放置していた部屋の片付けを決意
作業内容	ゴミの分別・撤去、衣類・趣味コレクションの仕分け
作業時間	2時間半
作業人数	5名
作業金額	18万円 ※分割払いをご利用

ご依頼いただいた理由

東京都調布市にお住まいの40代男性のお客様から、ゴミ屋敷の片付けのご依頼をいただきました。お客様はシステムエンジニアとして長年勤務されており、もともと片付けが苦手で自治体の分別ルールもよく理解できていなかったそうです。残業が多く帰宅は深夜、土日も寝るかゲームをして体力を回復する日々で、自炊をする余裕はなくコンビニやお惣菜、ファストフードが食生活の中心でした。

捨てるのも面倒で空き容器や包装がリビングに積もり続け、入居から約7年でリビングが腰の高さまでゴミで埋もれる状態になっていたといいます。8年前に仕事の関係で別の住居に引っ越したあとも、この部屋はそのまま手付かずで、ずっと放置されてきました。

このたび管理会社による定期点検の連絡が入り、「さすがにこのままでは立ち入ってもらえない」と片付けを決意し、お片付け24時にご相談いただきました。

作業内容

ご到着後、まずお客様立ち会いのもとで全部屋を確認し、残すもの（テレビ・テレビ台などの家電と収納家具）と処分するものを明確にしてから作業を開始しました。5名のスタッフで役割を分担し、まずはリビングのゴミ撤去を最優先で進めています。

リビングに積まれていたコンビニ弁当の容器、お惣菜のパック、ファストフードの包装、そして男性のお客様で特に多い大量の空きペットボトルを、一本ずつキャップとラベルを外しながら分別しました。玄関に膝の高さまで積み上がっていたチラシや郵便物、衣類も並行して仕分けています。

作業の途中で漫画や趣味のコレクションが出てきた際は、その都度お客様にご確認いただきながら残すものと処分するものを判断しました。衣類については「あとで自分で仕分けたい」とのご要望でしたので、一箇所にまとめてお渡しできる状態に整えました。すべての作業は2時間半で完了しています。

Before｜作業前の状態

玄関のドアを開けると、チラシなどの郵便物や脱ぎ捨てられた衣類が膝の高さまで積み上がり、入室するだけでもひと苦労の状態でした。その奥に広がるリビングは、想像をはるかに超える光景です。

リビング全域が腰の高さまでゴミで埋もれ、本来あるはずのテレビ、テレビ台、収納家具、布団類が一切見えない状態でした。ゴミの大半は長年積み重なってきたコンビニ弁当の容器、お惣菜のパック、ファストフードの包装、そして大量の空きペットボトル。同じような服や、買ったままタグの付いた新品の服も多く埋もれており、「服がどこにあるかわからないから買い直す」という状況が続いていたことがうかがえます。

幸いにも生ゴミの汁漏れなどがなかったため強い異臭はなく、玄関・通路・キッチンには生活用品が置かれている程度で、ゴミが集中していたのはリビング一室でした。

After｜作業後の状態

作業開始から2時間半後、部屋はまったく別の空間に生まれ変わりました。

腰の高さまで埋もれていたリビングの床は完全に見えるようになり、家具がすべて姿を現しました。残すと判断した家電や家具は元の位置に戻し、すぐにでも生活できる状態に整えています。

玄関も膝まで積み上がっていた郵便物や衣類がすべて撤去され、ドアが完全に開くようになりました。お客様ご自身で仕分けされる衣類は一箇所にまとめてあり、後日整理しやすいように配置しています。これで管理会社の定期点検にも問題なく対応できる状態となり、お客様にも安心していただけました。

お客様の声

「8年も放置していたので、点検までに片付けるのは絶対無理だと思っていました。何から手をつけたらいいかもわからず、一人ではどうにもならない状態だったんです。まさか2時間半で全部終わるとは思っておらず、本当に驚いています。

分別も自分ではまったくできなかったので、すべてお任せできて助かりました。費用も18万円と聞いて一瞬迷いましたが、分割払いに対応していただけたので、月々の負担を抑えながらお願いできました。もっと早く相談すればよかったです。」

担当スタッフより

今回のお客様のように、引っ越したあとも元の部屋を片付けられず長年放置してしまうケースは、決して珍しくありません。一度足が遠のいてしまうと「次の休みに」「いつかまとめて」と先延ばしになり、気づけば何年も経ってしまうものです。

管理会社の点検、退去手続き、売却など外的なきっかけでご依頼いただく方は非常に多く、皆さん「自分一人では絶対に無理だった」とおっしゃいます。一人で抱え込まず、まずはお気軽にご相談ください。

ゴミ屋敷の片付けでよくあるご質問を紹介

Q. 仕事が忙しくて立ち会いが難しいのですが対応してもらえますか？

はい、対応可能です。お客様のご都合に合わせて作業日時を調整し、立ち会いが難しい場合は鍵の受け渡し方法もご相談いただけます。残すもの・処分するものを事前にヒアリングしておけば、立ち会いなしでも作業を進められるケースもあります。今回のお客様のように忙しいシステムエンジニアの方や、引っ越し済みで遠方にお住まいの方からのご依頼も多くいただいています。

Q. 分別がまったくできないのですが、業者にお任せできますか？

すべてスタッフが対応しますので、ご安心ください。自治体ごとに異なる分別ルールに沿って、ペットボトル・燃えるゴミ・燃えないゴミ・粗大ゴミなどを正しく仕分け・処分します。「分別がわからないから何年もゴミを溜めてしまった」というお客様は本当に多く、業者をご利用いただくことで一気に解決できる問題です。お客様には残したいものの確認だけお願いしています。

Q. 分割払いはできますか？

はい、お片付け24時では分割払いに対応しています。頭金0円・最大60回の現金分割払いが可能で、クレジットカードをお持ちでない方でもご利用いただけます。今回のお客様も分割払いをご利用いただき、月々の負担を抑えながら片付けを完了させることができました。費用面が不安な方も、まずはお見積りだけでもお気軽にご相談ください。

お片付け24時が選ばれる理由

お片付け24時が多くのお客様に選ばれている理由をご紹介します。

5年連続5,000件突破の豊富な実績

お片付け24時では、5年連続で年間5,000件を超えるお問い合わせをいただいています。今回のような長年放置された部屋の片付けから、軽度の汚部屋まで、あらゆる状態に対応してきた実績があります。経験豊富なスタッフが状況に合わせて最適な作業プランをご提案しますので、どんな状態でもまずはご相談ください。

分割払い利用率第1位、費用面でも安心

「費用が高そうで相談に踏み出せない」というお声を多くいただきます。お片付け24時では、頭金0円・最大60回の分割払いに対応しており、分割払いの利用率は業界第1位です。クレジットカードがなくても利用できる自社ローンをご用意しているため、費用面の不安を理由に諦める必要はありません。今回のお客様も分割払いをご利用いただきました。

24時間受付・即日対応で忙しい方も安心

お仕事が忙しく相談する時間がない方のために、お片付け24時では24時間お電話・フォームでのご相談を受け付けています。急ぎの片付けが必要な場合の即日対応や、お休みの日に合わせた日時指定も可能です。今回のお客様のように残業が多く帰宅が遅い方、シフト勤務で生活リズムが不規則な方からのご依頼にも柔軟に対応いたします。