ゴミ屋敷化の背景に病気や心身の不調が隠れているケースは、現場では少なくありません。ただ、原因が病気であるか否かにかかわらず、適切な対処をすれば生活を立て直すことは十分に可能です。

この記事では、年間300件以上のゴミ屋敷の片付けを行っている業者の立場から、ゴミ屋敷と病気の関係性や片付けの進め方などについて解説します。

ゴミ屋敷化の背景に病気が隠れているケースは珍しくない

ゴミ屋敷化の背景に病気や障害、心身の不調が隠れているケースは決して珍しくありません。

もちろん私たちは医師ではないため、病気かどうかを診断することはできませんが、ゴミ屋敷の現場に入ると「本人の意思の弱さ」だけでは説明できない状態を目にすることがよくあります。

片付けの現場で「病気が背景にありそう」と感じるサイン

あくまで経験則ですが、私たちが現場で「病気が背景にありそうだ」と感じるサインは、主に以下の3つです。

• 明らかにゴミと分かるものに対して強い愛着を示す
• 同じ日用品や食品などが未開封のまま大量に積まれている
• 周囲からの助けを頑なに拒む

これらはいずれも、単に「片付けが苦手である」「怠けている」というレベルを超えています。こういったサインに気づいたときは、無理に片付けを進めるのではなく、まずは医療機関や専門の窓口に相談することをおすすめします。

ゴミ屋敷と関連が指摘される主な病気・障害の一覧

ゴミ屋敷と関連が指摘される病気・障害としては、主に以下のものが挙げられます。

ただし、上記はあくまで医療機関や公的資料で関連が指摘されているものであり、これらの特徴に当てはまったからといって必ずしも病気や障害であるとは限りません。私たちは片付け業者であり、病気や障害の診断はできないため、気になる症状があるときは早めに医療機関を受診するようにしましょう。

病気以外でゴミ屋敷化するきっかけ

ゴミ屋敷になる原因は、病気だけではありません。現場での経験上、ゴミ屋敷化のきっかけとして多いのは、以下の3つが挙げられます。

• 多忙による生活の乱れ
• 精神的なショック（死別・離婚・失業など）による気力の低下
• 高齢化による身体機能の低下

これらはいずれも、本人の努力だけでは改善が難しいです。「だらしない」「怠けているだけ」と自分を責めるのではなく、ゴミ屋敷化のきっかけを理解したうえで、支援を受けたり外部の力を借りたりすることが立て直しへの近道となります。

ゴミ屋敷に住み続けること自体が病気のリスクにもなる

前述の通り、ゴミ屋敷化の背景に病気が隠れているケースは少なくありませんが、ゴミ屋敷での生活を続けていれば、それ自体が病気のリスクになる点にも注意が必要です。

例えば、室内にたまったホコリ・カビは呼吸器やアレルギーに影響し、ゴキブリやネズミなどの害虫・害獣は感染症の原因になります。また、大量のゴミによって足の踏み場がない状態は、転倒によるケガのリスクが高くなります。さらには片付けが進まない状態が続くと、それ自体が精神的な負担になり、さらに気力が下がるという悪循環に陥りやすくなります。

健康面や安全面に悪影響が出ていると感じた場合には、一人で抱え込まずに早めに専門機関の力を借りるようにしましょう。

ゴミ屋敷化の背景に病気が疑われるときは？

ゴミ屋敷化の背景に病気が疑われるときは、どのように対処すればいいのでしょうか。

ここでは、精神的な不調に関して相談ができる公的窓口や、本人が受診や片付けを拒むときの家族の動き方について解説します。

精神的な不調に関して相談ができる公的窓口

いきなり医療機関を受診するのに不安がある場合には、公的な相談窓口を活用するのも1つの方法です。

精神的な不調に関して相談ができる公的窓口としては、以下の3つが挙げられます。それぞれ役割が異なるため、状況に合わせて相談先を選ぶようにしましょう。

• 精神保健福祉センター：こころの健康や精神疾患などに関する専門的な相談ができ、本人だけでなく家族や周囲の人からの相談にも対応している
• 保健所：こころの健康や精神的な不調に関する幅広い相談を受け付けており、必要に応じて医療機関や地域の支援機関なども紹介してもらえる
• 地域包括支援センター：65歳以上の高齢者とその家族の生活全般の不安や悩みについて相談でき、必要に応じて介護・福祉サービスなども紹介してもらえる（※家族が相談する場合には自分が住む地域ではなく、家族が住んでいる地域を管轄するセンターに相談する）

本人が受診や片付けを拒むときの家族の動き方

本人が片付けや医療機関の受診を拒んでいる場合には、家族が焦って強引に動くとかえって関係が悪化する可能性があります。

このようなケースにおいて、私たちが家族の方にお伝えしているのは、主に以下の3点です。

1. 本人を否定したり、無断で勝手に片付けたりしない
2. ゴミ屋敷の具体的なリスクを穏やかに伝える
3. 行政や専門機関に相談する

上記の中で特に重要なのが、勝手に片付けないことです。他人にはゴミにしか思えないような物であっても、本人にとっては価値のある物であることは少なくありません。無断で物を処分すると本人から強い不信感を抱かれ、その後の支援が全て拒まれてしまう可能性もあるため、たとえ善意であったとしても本人に無断で勝手に片付けるのは避けた方が賢明です。

病気が背景にあるゴミ屋敷の片付けの進め方

病気が背景にあるゴミ屋敷の場合には、通常の片付けとは進め方が異なります。

ここでは、私たちが現場で実践している片付け方のポイントや実際の片付け事例、費用に不安がある場合の対処法について解説します。

片付け・治療・再発防止がポイント

ゴミ屋敷化の背景に病気が関係している場合には、ただゴミを片付けるだけでは根本的な解決にはつながらず、同じ状態を繰り返してしまう可能性が高いです。

リバウンド（再びゴミ屋敷化すること）を防ぐためにも、私たちは特に以下の点を大切にしています。

• まずは病気の治療を最優先に進めてもらう
• 無理のない範囲で片付けを少しずつ習慣にしてもらう
• 必要に応じて外部の支援・サービス（ゴミ出し支援や家事代行など）を活用してもらう

片付けはゴールではなく、スタートです。病気が背景にある場合には、片付けと病気の治療を並行して進めつつ、再発防止にも取り組むことが重要となります。

病気が背景にあったケースの片付け実例

実際にお片付け24時が対応した片付け事例の中で、背景に病気があったケースを紹介します。

事例：東京都世田谷区・1R（家族からの依頼・認知症が背景）

同居していたご本人が認知症を発症し、部屋がゴミ屋敷化してしまった事例です。

ご依頼くださったのは、ご本人のお姉さまでした。1年前から部屋がどんどん荒れ始め、ゴミ捨て場から回収したゴミをアパートの階段下に放置している状態になっていました。ご家族が片付けようとすると激怒され、説得も聞き入れてもらえない状態だったそうです。病院で診てもらった結果、初期の認知症と診断され、ご本人は親戚の家で様子を見ることになりました。

当日の作業はスタッフ3名で対応し、依頼者であるお姉さま立ち会いのもと、処分してよいか判断に迷うものはその都度確認しながら片付けを進めました。作業は約2時間で完了し、費用は30万円（頭金10万円＋5万円×4回払い）でした。

作業事例：認知症の影響でゴミを溜めこんだ部屋の片付け作業【東京都世田谷区】

費用が不安な場合の対処法

費用面に不安がある場合には、分割払いや後払いを活用するのがおすすめです。

お片付け24時は自社ローン制度を提供し、クレジットカードがなくても頭金0円・最大60回までの分割払いが可能となっています。また、急な出費でも負担を抑えられるよう、後払いにも対応しています。

相談は完全無料なため、「まとまったお金がないから依頼できない」と諦める前に、まずは一度ご相談ください。お客様の状況とご予算に合わせて、最適な支払い方法をご提案します。

ゴミ屋敷と病気に関するよくある質問

ここでは、ゴミ屋敷と病気に関するよくある質問に、ゴミ屋敷の片付けについて豊富な知識と経験を持つお片付け24時がお答えします。

ゴミ屋敷症候群とはどのような病気ですか？

ゴミ屋敷症候群（医学的な正式名称は「ディオゲネス症候群」）とは、物やゴミをため込む、重症化したセルフネグレクトの状態のことです。

ここでいうセルフネグレクトとは、食事や着替え、病気の治療など、本来生活の中で行うべき行為を放棄している状態を指し、ゴミ屋敷は住環境のケアができない深刻なセルフネグレクトの一類型と捉えられています。

参考記事：一人暮らしの高齢者は要注意！ゴミ屋敷症候群は命の危険もある病

女性でもゴミ屋敷になりますか？

女性でもゴミ屋敷になります。

実際、お片付け24時へのお問い合わせ割合は女性が58％を占めている（2023年度実績）ことから、ゴミ屋敷のなりやすさに性別の差はほとんどないと言えます。

なお、お片付け24時では女性スタッフによる対応も行っているため、一人暮らしの女性の方でも安心してご依頼いただけます。

参考記事：ゴミ屋敷になりやすい女性の特徴とは？｜原因・心理・対処法を解説

周囲に知られずに片付けられますか？

周囲に知られないよう配慮した作業は可能です。

お片付け24時は早朝や深夜の作業にも対応しており、近所の方の目が気になる時間帯を避けて作業を進めることができます。

ご近所やご家族に知られたくないご事情がある場合は、見積もりの際にご相談ください。お客様の状況に合わせて、極力目立たないように作業を進めます。

本人の同意なしでも片付けを依頼できますか？

ご本人の同意がなくても依頼自体は可能です。

ただし、ご本人に無断で勝手に片付けを進めると、関係の悪化やトラブルにつながることがあるため、なるべくご本人の同意を得てからご依頼いただくことを推奨します。

もしご本人が片付けを拒否している場合には、状況をお聞きした上で最適な進め方を一緒に考えます。

ゴミ屋敷化の背景に病気があっても生活は立て直せる

ゴミ屋敷の背景に病気や心身の不調があるケースは、現場では珍しくありません。仮に背景に病気が隠れていたとしても、適切な対処をすれば生活を立て直すことはできます。重要なのは一人で抱え込まず、周囲や専門家の力を借りることです。

もしゴミ屋敷の片付けでお困りの場合は、お片付け24時にご相談ください。お片付け24時は年間300件以上のゴミ屋敷の片付けを行っており、豊富な経験をもとに最適な進め方をご提案します。

費用が不安な場合には、頭金0円・最大60回までの分割払いにも対応しています。ご相談・お見積もりは無料で、24時間受け付けているため、ぜひお気軽にご相談ください。